较差的互联网连接不是什么新问题，许多尝试使用Essential PH1智能手机访问互联网的人可能会同意，即使这个问题猖ramp，但实际上似乎至少会偶尔出现一次。 在浏览互联网或通过社交媒体应用程序（如WhatsApp，Instagram，Snapchat，Facebook，YouTube和Twitter）冲浪时，您可能会遇到连接不良的情况。 您可以使用本指南中提供的说明解决Essential PH1上的任何不良Internet连接问题。
缓慢的互联网连接和永远需要加载的网页是一个问题，可能与许多问题相关，因此，在我们详细讨论如何解决此问题之前，只需提及互联网质量不佳的一些原因Essential PH1上的连接。
Essential PH1连接不良的常见原因：
- Wi-Fi讯号不良
- 信号强度低或差
- 负载沉重的网站
- 特定网络上的流量访问拥塞
- 后台运行的应用程序
- 设备内存不足
- 互联网缓存损坏
- 需要更新的固件
- 数据包超出限制
- 互联网速度缓慢或降低
上面列出的任何一种原因或多种原因结合在一起，可能会导致Essential PH1上的Internet连接质量下降。 请检查Essential PH1智能手机的问题原因，然后尝试找出解决方法，但是如果您仍然无法解决问题，我们可以为您提供一些解决方案。
清除Essential PH1上的缓存
清除Essential PH1上的缓存将解决互联网连接速度慢的问题，但正如我们在某些极端情况下所观察到的那样，这可能是一种保证。 在这种情况下，将要求您执行所谓的擦除缓存分区的操作。 擦除缓存分区非常合理，因为它不会从Essential PH1中删除任何数据。 在恢复模式下，您将可以使用本指南中有关如何清除Essential PH1电话缓存的擦除擦拭缓存分区。
确保在Essential PH1上关闭了WLAN
即使在清除缓存后，您也可能会遇到wifi问题。 检查您的wifi网络强度，并断开不良信号的连接。 您可以按照以下说明进入Wi-Fi设置；
- 开启您的Essential PH1
- 打开设置菜单
- 选择连接，然后点击Wifi
- 点按“开/关”滑块以禁用Wifi
获取技术支持
在某些高级情况下，Internet连接速度慢可能很难解决问题，因此，在这种情况下，我们建议您寻求获得批准的技术人员的帮助。 技术人员将检查以确认您的Essential PH1是否无法维修以及是否需要更换。
