基本ph1：没有声音问题（已解决）

今天，我们将引导您逐步解决Essential PH1的无声音问题。 一些用户报告了在拨打/接听电话时音频中的听觉问题，使呼叫者和接收者都无法正确听到对方的声音。 以下是一些尝试对Essential PH1上的音频问题进行故障排除的方法。
这些基本的故障排除指南可以为您节省时间和金钱。

基本PH1无声音问题修复

关闭Essential PH1，取出SIM卡几秒钟，然后放回SIM卡，然后重新打开智能手机

• 尝试使用压缩空气罐清洁Essential PH1的麦克风。 检查是否有灰尘，灰尘和杂物阻塞扬声器
• 暂时关闭设备上的蓝牙。 在某些情况下，智能手机连接到外部蓝牙设备可能会导致音频问题
• 尝试擦除Essential PH1的缓存。 请参阅本指南， 了解如何清除Essential PH1缓存
• 将Essential PH1置于恢复模式

上面列出的建议是对Essential PH1音频问题的便捷解决方案。 确保尽最大可能尝试使用它们，因为这可以节省您去商店的旅程和维修成本。 有时，只需一些简单的故障排除即可解决音频问题。 确保检查手机是否仍在保修期内，以防它仍然涵盖维修或更换选项。