Anonim

Facetime在现代文化中是如此重要,以至于我们已经将它变成了动词。 就像当我们用Google而不是进行互联网搜索时,我们使用Facetime而不是进行视频通话。 但是,如果Facetime无法正常工作,该如何解决呢?

另请参阅我们的文章“ iPhone最佳视频编辑应用程序”

Facetime是Apple的Skype版本,效果很好。 缺点是Facetime通话仅限于其他Apple用户。 好处是通话是免费的,而且质量很高。 该应用程序可在iPhone,iPad和Mac上运行,只要您的Wi-Fi或网络信号足够强,无论您身在何处,都能提供出色的视频和通话质量。

如何解决Facetime

与Skype不同,Facetime使用Apple自己的Facetime服务器,因此您只能使用服务器而不是点对点连接。 如果Facetime无法正常工作,您应该做的第一件事是检查Facetime服务器是否已启动。 检查此“ Apple系统状态”页面以执行此操作。 如果为绿色,则服务器已启动。

如果服务器已启动,请继续。

检查您的连接

接下来要检查的逻辑是您的连接。 如果您使用的是Wi-Fi,请通过上网或连接其他设备进行检查。 如果连接正常,请尝试从YouTube或其他方式流式传输视频,以确保可以流式传输视频。 如果您使用的是运营商,请使用4G或其他方法进行相同的操作。 然后交换。 如果使用运营商,请测试Wi-Fi;如果使用Wi-Fi,请测试运营商。

如果Facetime在其他网络上工作,则问题出在原始网络上。 如果两者都不起作用,那是另一回事。

检查更新

由于这是我们要处理的Apple,因此您需要做的第一件事就是确保您所有的应用程序和操作系统都是最新的。 Apple对软件版本的更改非常敏感,因此是开始进行故障排除的合理位置。 如有必要,更新Mac OS或iOS。

尽管不太可能再次发生,但操作系统更新导致Facetime在几年前停止工作,而Apple必须发布另一个更新来恢复它。 我现在总是很警惕在Apple设备出现问题时检查更新。

重新启动设备

重新启动可以解决所有设备上比我想象的更多的问题。 通常这是我对Windows进行故障排除的第一步,但是由于Apple更稳定,更可预测,因此我会花一些时间。 如果您已检查网络和系统更新,则现在是重新启动的好时机。

注销并再次登录

专门从设备或Facetime注销并使用Apple ID重新登录可以刷新设备与Apple服务器之间的身份验证。 现在尝试。 转到设置和Facetime。 选择注销,然后使用您的Apple ID重新登录。 然后重试Facetime。

当您使用Facetime时,快速检查一下它是否已切换为“开”。 虽然看起来很明显,但是值得在那里检查。

检查日期和时间

由于您的Apple设备必须与Apple服务器同步才能设置Facetime通话,因此接下来需要检查日期和时间。 如果Facetime在之前工作并且突然停止工作并且您没有进行任何更改,则不太可能造成问题,但是我们需要检查。

转到设置,一般日期和时间。 检查时间是否已自动设置。 这应该与Apple自行同步,并避免出现任何问题。 如果未启用“自动设置”,请立即执行。 然后重新测试Facetime。

重置网络设置和SIM卡

我看到的工作的最终解决方法是重置网络设置。 这确实会擦除所有Wi-Fi或网络密码,因此请确保先将它们写下来。 然后导航至“设置”,“常规”和“重置”。 选择重置网络设置。 确认是否出现提示,请重新启动设备并根据需要重新登录到网络。

如果这不起作用,并且您正在使用iPhone,请取出SIM卡,重新启动手机,然后重新插入SIM卡。 手机会接听并希望接听电话号码并使用该号码重置Facetime。 我还没有看到太多,但是iPhone论坛提到它很有效,所以值得一试。

因此,如果您的Facetime无法正常工作,可以尝试以下几种方法。 还有其他您知道可以解决的问题吗? 给我们介绍一下它们下面,如果你做的!

Facetime无法正常工作-如何诊断问题