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直到明年旗舰级继任者问世之前,没有什么比打开新购买的三星Galaxy S9或Galaxy S9 Plus狂喜的感觉更好。 这款手机是今年可以买到的最好的手机之一,并且正在与其他类似强大的品牌(例如iPhone和Sony的Xperia智能手机阵容)直接竞争。

三星最新的旗舰手机还拥有一个新的操作系统,即最新的Android 8.0 Oreo,并利用了其新的和改进的UI功能。

但是,如果您的手机无法再打开怎么办? 无论是开箱机会不一致的新手机,还是发生小事故或灾难的手机,这都非常令人沮丧。 再加上三星Galaxy S9或Galaxy S9 Plus距其最初发布日期只有几个月的时间,因此这是一次真正令人生气的体验,甚至足以保证改变手机型号或品牌偏好。

但是,在此之前,您需要先采取一些步骤,然后再下定决心并考虑其他制造商的新品牌。 该问题通常与硬件有关,尽管尝试一些标准修复程序不会造成任何伤害,因为这些修复程序只需要您花费一小会儿即可完成,希望在所有步骤结束之前,您的手机应能够始终开机。

如何修复Samsung Galaxy S9或Galaxy S9 Plus无法打开:

将手机连接到其他电源

这应该是最明显的步骤,通常涉及几个充电器或几个电源插座,以检查手机是否确实起作用了,而不涉及其他任何硬件。 与往常一样,安全应该是手机和手机的重中之重,因此请确保您的充电器不是假冒的或电源插座没有故障,还应保持双手干燥,并通过插头而不是电线来操作充电器。

  1. 为您的手机找到其他充电器。 尝试使用其他三星Android手机充电器或任何其他Android设备充电器。 确保它不是仿冒品,并且可以装入手机的插槽中
  2. 尝试使用充电器查看手机是否可以开机
  3. 如果没有,请尝试更换该充电器的电源插座,然后检查手机是否开机
  4. 在充电器和插座中尝试使用其他智能手机,也请尝试使用三星充电器使用其他智能手机
  5. 如果其他电话正常,则可以排除涉及的其他电子设备的硬件问题,这意味着您的电话确实有问题

在执行此初步步骤之后,请继续执行下一个步骤。

确保电源按钮没有损坏

此步骤也是另一个显而易见的步骤,涉及电话的物理电源按钮。 您可能尝试过一次或两次都无济于事,但是您需要做的是双重确定的是,尝试以不同的时间间隔按下电源按钮,以检查是否会收到手机的回复。 您也可以检查电源按钮本身是否有松动或松动,或者通过按住手电筒查看是否有任何物理损坏来对其进行检查。

离开此步骤后,手机仍然无法打开,请继续进行下面的操作。 虽然强烈建议您不要跳过这两个简单步骤,因为这是排除手机物理损坏所必需的。

尝试启动到安全模式

所有三星智能手机通常都具有用于高级故障排除的此选项,Galaxy S9或Galaxy S9 Plus也不例外。 此模式可用于检查您安装的应用是否可能导致手机出现问题,从本质上讲,它是手机的基本模式,在此模式下许多其他功能被静音。

这个想法是,如果在“安全模式”下没有问题发生,那么问题的根源肯定在于您可能已经安装了某些东西,或者可能是其他人将其放置在电话中。 要访问安全模式,您必须;

  1. 双手握住手机
  2. 按住电源按钮
  3. 持续按住键,直到屏幕上显示三星徽标
  4. 如果出现,请按住降低音量按钮
  5. 手机完成启动后,将出现一个带有“安全模式”字样的屏幕,届时您应释放两个按钮
  6. 如果您的手机以这种方式启动但无法正常启动,则说明软件存在问题,而不是设备的硬件存在问题
  7. 在安全模式下,尝试删除在问题开始发生后安装的所有应用程序或数据,或者怀疑可能引起问题的任何应用程序
  8. 然后,尝试定期打开手机

如果这不起作用并且问题仍然存在,请转到下面的下一个解决方案。

尝试恢复模式,删除缓存分区

此模式比“安全模式”更高级,因此不建议使用它,因为如果您不熟悉但玩弄它,可能会引起问题。 请注意,只有在您无法进入手机的“安全模式”时,才应该这样做,因为这是寻求技术帮助之前的最后一步。 如果准备好了,您应该:

  1. 双手握住手机
  2. 同时并短暂按住音量调高,Bixby按钮和电源按钮
  3. 等到出现三星徽标,然后松开所有三个按钮
  4. 看到带有“无命令”字样的Android徽标后,请在屏幕上点击
  5. 您不应该处于手机的恢复模式,请小心不要意外启动任何不必要的命令
  6. 您可以使用音量键浏览“恢复模式”菜单。 使用电源按钮确认您选择的命令
  7. 通过按降低音量键选择“擦除缓存分区”命令
  8. 选择电源后,使用电源按钮将其激活
  9. 等待手机完成任务
  10. 之后,您可以关闭手机电源并手动重启
  11. 现在应该可以定期关闭一个
  12. 阅读此链接以获取有关如何清除三星Galaxy S9或Galaxy S9 Plus缓存的更多信息。

这是因为“擦除高速缓存分区”命令还会清除损坏的数据。 这可能是造成问题的原因。 但是,如果问题与硬件有关,则恢复模式可能不会做很多事情,甚至可能不会出现。

获取技术员

如果问题仍然存在,则可能需要将Galaxy设备移交给专业人员。 这可能来自您购买手机的零售商。 它也可能是迎合三星智能手机的授权服务中心。 您可能想先检查一下保修政策,因为每个零售商的保修政策会有所不同。 尽管如此,技术人员仍然很有可能能够解决问题。 如果不能,则应根据保修要求进行更换。

问题很可能是电源按钮有问题,他们可以轻松修复该问题。 建议您不要尝试任何进一步的或模糊的修复,因为这可能会造成更大的损坏。

您可能还想快点寻求快速的技术帮助。 在保修或更换政策到期之前,请致电零售商或服务中心。 只要记住对他们诚实。 弄清楚您与该问题无关。 这样,他们可以轻松确定原因或轻松申请更换。

无论如何,在诸如S9之类的新模型中,此类问题不应该如此普遍。 考虑到制造商的声誉和所述设备的能力,其令人惊讶。 如果问题是您自己的行为造成的,则您可能有问题。 诸如摔落,水损坏或在口袋中裂开等事故并未得到掩盖。 根据商店的不同,物理损坏的迹象可能不在保修范围内。

修复galaxy s9和galaxy s9加上不打开的选项