据一些人报道，三星Galaxy S7和Galaxy S7 Edge无法正确听到呼叫。 拨打或接听电话时，Galaxy S7上的声音和音频问题可能会让人头疼。
下面我们将建议一些可能的解决方案，以解决Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上无法听到的呼叫。 如果在建议之后仍然出现呼叫问题，则建议与零售商联系以更换Galaxy S7或Galaxy S7 Edge。 以下是当您听不到电话时如何修复Galaxy S7的指南。
检查Galaxy S7信号条
当Galaxy S7无法拨打电话时，您应该做的第一件事就是检查智能手机上的信号条。 由于您可以接听或拨打电话的方式与无线塔提供的用于发送信号的手机服务有关。
如果您发现您的Galaxy S7没有信号，那么最好重置智能手机，以修复手机上的小毛刺。 以下是有关如何重新启动Galaxy S7的指南 。
验证您所在地区是否有断电
您可能在Galaxy S7上通话时遇到问题的另一个原因是您所在地区的停电。 这是问题背后最常见的原因。 出于维护方面的考虑，蜂窝服务会不时地进入我们的行列，您需要等待网络恢复正常运行。
如何修复Galaxy S7无法听到电话：
- 关闭Galaxy S7或Galaxy S7 Edge，取出SIM卡，然后在打开智能手机时重新插入SIM卡。
- 麦克风中可能残留污垢，碎屑和灰尘，请尝试使用压缩空气清洁麦克风，然后检查Galaxy S7音频问题是否已解决。
- 音频问题可能是由蓝牙引起的。 关闭蓝牙设备，看看是否可以解决Galaxy S7上的音频问题。
- 擦除智能手机的缓存也可以解决音频问题，请阅读本指南， 了解如何擦除Galaxy S7和Galaxy S7 Edge缓存 。
- 另一个建议是使Galaxy S7进入恢复模式。 遵循本指南， 了解如何将Galaxy S7和Galaxy S7 Edge进入恢复模式 。
