拥有触摸屏的三星Galaxy S7 Edge问题似乎是拥有三星新智能手机的人的常见问题。 Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上注意到的一些问题包括部分触摸屏无法正常工作，触摸屏无法响应以及类似的触摸屏问题。 下面我们将介绍一些解决方案，您可以使用这些解决方案来解决与触摸屏有关的Galaxy S7 Edge问题，这些问题使您感到头痛。
三星Galaxy S7 Edge的触摸屏并非总是对屏幕底部有反应。 这意味着用户必须将手机远端的应用程序和控件移动到手机中间，才能继续使用它而不会受到干扰。
Galaxy S7 Edge触摸屏无法正常工作的原因：
- 有时，在手机的运输过程中，Galaxy S7 Edge触摸屏在此过程中会变得混乱，并且由于过度颠簸而导致的触摸屏性能无法正常工作。
- 有时触摸屏问题是由于软件错误引起的。 三星始终会发布软件更新来解决这些问题，但有时会花费一些时间。
修复Galaxy S7 Edge触摸屏的方法不起作用
完成出厂重置
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您还可以观看以下YouTube视频，了解如何将三星Galaxy S7恢复出厂设置：
清除手机缓存
解决该问题的另一个方法是删除缓存。 按住音量按钮直到出现Samsung徽标时，它将询问您是否要擦除缓存分区。 给我 您也可以阅读此更详细的指南， 了解如何清除Samsung Galaxy S7 Edge上的缓存 。
- 关闭Galaxy S7或Galaxy S7 Edge
- 同时按住“调高音量”，“电源”和“主页”按钮，直到出现Android徽标并且手机振动
- 然后松开电源按钮并继续按住其他按钮
- 使用音量按钮向下滚动以突出显示“擦除缓存分区”
- 按下电源按钮
- 向下滚动到是，然后按电源按钮
- 滚动到立即重新启动系统，然后按电源
- 您的Galaxy S7将使用已清除的系统缓存重新启动
完成硬重置
请务必注意，三星Galaxy S7 Edge会进行硬重置，它将删除和删除所有数据，应用程序和设置。 您应该备份Galaxy S7 Edge，以防止丢失任何数据。 在Galaxy S7上备份数据的方法是转到 设置>备份和重置 。 您也可以阅读有关如何硬重置Samsung Galaxy S7 Edge的更详细的指南。
- 关闭Galaxy S7 Edge
- 同时按住：提高音量+主页按钮+电源按钮，直到看到Samsung徽标。
- 然后使用“音量”按钮导航和“电源”按钮从“恢复模式”菜单中选择“擦除数据/恢复出厂设置”。
- 选择“是-删除所有用户数据”以确认整个操作。
- 之后，选择选项“立即重启系统”。
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取出SIM卡
关闭三星Galaxy S7或Galaxy S7 Edge智能手机。 然后取出SIM卡，然后重新插入SIM卡。 然后重新打开Galaxy S7 Edge，以查看问题是否已解决。
