获取带有附件的电子邮件而无法访问该附件令人烦恼和沮丧。 对于任何种类的Android设备，对于在那里的任何用户。 但是今天的文章将讨论当您无法在Samsung Galaxy S8智能手机上打开电子邮件附件时如何解决此问题。
仅此介绍就能告诉您这实际上是一个常见问题，并不意味着它与您或您的设备完全无关。 这实际上是一件很了不起的事情，因为既然这是一个普遍的问题，我们可以从各种用户那里收集共同的修复程序。
因此，我们这样做了，得出的结论是，为了解决Galaxy S8的电子邮件附件问题，您可以尝试的最重要的事情是：
- 为您的设备执行软件更新；
- 删除电子邮件帐户，然后重新添加；
- 启动手机的出厂重置。
现在，让我们引导您完成所有这些步骤。 您可以从第一个开始。 完成后重新启动设备，重新启动电子邮件应用程序，看看是否可以下载附件。 如果不是，请继续下一步，依此类推。
步骤1 – Galaxy S8软件更新
这是您应该采取的步骤：主屏幕>>应用程序菜单>>设置>>关于设备>>软件更新>>立即更新。
有时，软件更新可能会使您的智能手机有些复杂。 不过，这并不意味着您不应该这样做，尤其是因为您有一个新的软件版本正在等待下载。 安装新的操作系统版本后，请再次尝试发送电子邮件应用程序，看看它如何运行。
第2步–重置电子邮件帐户
如上所述，此重置仅涉及删除帐户并将其重新添加。使用Samsung Galaxy S8股票电子邮件应用程序时就是这种情况。 对于任何其他第三方应用程序，只需卸载并重新安装该应用程序即可，就像您第一次使用该应用程序一样对其进行配置。
使用股票应用程序，但是，您将必须转到：主屏幕>>应用程序>>帐户>>电子邮件帐户>>更多>>删除帐户。 现在，您已经删除了帐户，可以从“添加帐户”选项中将其重新添加。 输入您的电子邮件，然后重新注册该帐户。
步骤3 –硬重置设备
没有人希望听到有关硬重置（也称为出厂重置）的信息。 第二个名字说明了一切，这意味着将您的Samsung Galaxy S8智能手机恢复为出厂默认设置，删除所有数据，所有帐户，所有设置以及到目前为止已在其上配置的所有内容。
一方面，您将必须备份要保留的所有内容。 另一方面，您将必须从头开始配置设备。 但是，如果您继续阅读本教程，则不会像以前一样阻止您访问电子邮件应用程序而不会出现任何其他问题。
