对于Galaxy S8和Galaxy S8 Plus相机不起作用,您该怎么办? 一种解决方案是将其带到授权的服务中,然后让专家进行查看。 但这意味着可能要等很长时间,甚至必须付费,以防智能手机不再保修。 另外,如果问题是“ 警告! 相机错误 ”消息不断出现,这很烦人,它阻止您拍摄任何照片或视频。 因此,您可能想快速解决问题并自行解决。
幸运的是,我们有几种解决方案供您尝试。 虽然我们从一开始就无法确定是硬件错误还是软件错误,但我们建议您这样做:
从简单的重启开始
有时,不是相机本身应受责备,而是Android软件。 如果是这种情况,只需重新启动Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus即可解决问题。 您所要做的就是将其关闭,静置几秒钟,然后重新打开。 希望随着特征文件的重新加载,该错误将消失。 如果没有,继续阅读。
重置相机应用
如果设备重启无法正常进行,则重置相机即可。 为此,请访问Android应用程序管理器:
- 向下滑动通知栏;
- 点击设置图标;
- 选择应用程序;
- 打开应用程序管理器;
- 从下拉菜单中选择选项所有应用;
- 在新打开的列表中标识“相机”应用;
- 选择它,您应该会看到一个包含所有“相机”应用程序信息的新窗口;
- 以精确的顺序点击以下按钮:
- 强制停止;
- 点击存储并选择清除缓存;
- 选择清除数据;
- 等待设备重启。
当您回来时,应该解决相机错误,并且所有照片和视频都就位。 您刚刚要做的就是重设应用程序的分辨率,闪光模式和所有其他设置。 如果您仍然处于相同的情况下…
检查摄像头模块
这是一个简单的测试,仅暗示访问设置。 根据在那里的发现,您将能够知道下一步的工作。 现在,请按照下列步骤操作:
- 启动三星Galaxy S8智能手机的“服务”菜单;
- 点击标有Mega Cam的按钮;
- 如果摄像机模块功能正常,则在新打开的窗口中应该可以看到摄像机图像。
- 如果看不到摄像机图像,则表示它已损坏;
- 如果看到它,则意味着您需要继续进行故障排除。
此时,您可能还需要尝试恢复出厂设置。 如果连这个都解决不了“ 相机错误! 警告! ”消息,保修是您唯一的选择。 当然,如果Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus不在保修范围内,您仍然可以要求授权服务来更换相机模块。