拥有三星Galaxy S8或Galaxy S8 Plus可能时不时地使您面对各种故障。 其中一些是次要的，其他一些（例如无法接收文本）非常令人沮丧，需要立即修复。
但是，根据我们的经验，很多三星用户抱怨他们无法获取文本或无法发送文本，这与以前使用Apple设备有关。
问问自己，当前放置在Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus设备中的SIM卡是否曾与Apple设备一起使用。 在这种情况下，您可能会注意到，当您尝试从Apple用户接收短信或在其Android，Blackberry或Windows手机上尝试向非Apple用户发送短信时，您的短信问题尤其明显。
长话短说，您的Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus没有收到iMessages。 因为您将此SIM卡与Apple手机一起使用，所以您的iMessage帐户可能仍处于活动状态。 这导致您的SIM发送明显的iMessage文本：
- 无法接通没有iMessage帐户的非Apple用户的电话；
- 而且由于您无法再从Android设备（如Samsung Galaxy S8）访问iMessage帐户，因此手机无法接收来自Apple用户的消息。
为了解决Galaxy S8无法接收消息的问题，您必须：
- 关闭智能手机；
- 取出SIM卡；
- 将其放回旧iPhone中；
- 启动iPhone并将其连接到LTE甚至3G等数据网络；
- 访问iPhone设置；
- 点击消息；
- 确定iMessage选项并将其关闭；
- 关闭iPhone；
- 取出SIM卡；
- 将其传输回您的Samsung Galaxy S8智能手机；
- 打开设备并检查这次您是否可以接收或发送短信。
如果您不再拥有该iPhone设备，并不意味着您将永远被这个问题困扰。 相反，您要做的是在线访问“ 注销iMessage”页面并从那里停用iMessage。
在该页面的底部，您可以单击一个单独的选项，标记为“不再拥有iPhone？”。 在此处列出的字段中，您将必须输入您的电话号码，选择区域，然后选择发送代码选项。 然后，您将必须将收到的代码复制到“输入确认代码”字段中，最后，只需单击“提交”按钮。
从这一刻开始，您的iMessage问题将在Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上得到解决。
