如果您认为自己是唯一在Samsung Galaxy S9智能手机上遇到无声音问题的人,那您可能会误会。 无声音问题是一个非常普遍的问题,它影响了许多智能手机用户,超出了您的想象。
通常,这是一个非常可解决的问题。 因此,在挫折感导致您放弃智能手机之前,您应该尝试我们建议的解决方案。 我们已经听了很多次的声音相关的主要投诉包括:
- 即使您拨打电话时,智能手机扬声器也能很好地工作,但它不能用于其他任何音频
- 无论是通话,铃声还是音乐和视频音频,它都不会产生任何声音
- 在耳机模式下,它保持卡住状态不变
您可以自己进行一些简单的修复。 为了帮助您入门,我们为您提供了以下概述的分步过程。 这些步骤非常简单明了,并且不会造成麻烦。
当您开始寻求最佳解决方案时,您需要检查以下内容。
当前活动的振铃模式
检查设备上当前的当前铃声完全是为了确保智能手机未处于静音模式。 这将解释为什么您没有从设备听到任何声音。 要查看当前的活动铃声,只需向下滑动通知栏,然后点击形状为扬声器的图标。 继续按此图标,直到看到大声振铃模式。 或者,您可以转到设置并选择“声音”。 在“声音”菜单中,找到并调整音量设置。
手机开机时间过长
您是否知道智能手机需要强制重启一次才能重新开始? 您可以通过简单地重新启动智能手机来解决许多小问题。 要重新启动,只需按下电源按钮并按住足够长的时间,直到出现一个小的弹出菜单。 从菜单中选择重新启动。 等到您的智能手机关闭然后再次打开。 然后,检查声音问题是否已得到有效解决。
检查耳机插孔
检查耳机是否在玩弄是合理的。 如果即使没有插入耳机插孔,智能手机仍停留在耳机模式下,则尤其如此。通过多次插入和拔出耳机来刷新耳机连接。 此过程应有助于解决影响耳机的任何音频故障。 它还应清除所有干扰连接的灰尘。
检查充电底座
在某些情况下,三星Galaxy S9会将充电基座中的任何连接解释为音乐基座或电台连接,从而切断任何声音。 即使没有任何真正的连接,充电基座中仍然有东西缠住,也会发生这种情况。 出于这个原因,我们鼓励遇到声音问题的Galaxy S9用户始终检查充电座是否有任何碎屑。 应使用不再使用的牙刷或类似工具将充电底座上的灰尘轻轻擦拭干净。
当前使用的软件版本
有时,您遇到的声音问题可能只是冰山一角,因为您的Galaxy S9正在使用过时的软件运行,因此您可能会遇到的问题可能只是冰山一角。 因此,更新您的软件以消除可能导致声音问题的所有错误将是至关重要的。 您可以从手机上的“设置”中获取可用的更新。 在常规设置下,找到关于设备选项,然后点击。 在其中,您应该能够访问“软件更新”选项,然后点击以检查更新。 如果有任何软件更新,请下载并检查声音问题是否已解决。
如果更新不可用,则需要与服务提供商联系。 服务提供商通常会确定您的设备何时能够接收软件更新。 因此,如果他们延迟为您提供更新的软件,则您可能需要等待一段时间。
蓝牙仍启用
有时,即使您可能中断了连接,Galaxy S9智能手机仍然可以识别您以前连接过的外部设备。 在这种情况下,您需要做的就是直接从通知栏禁用蓝牙。
如果以上提供的解决方案均不能帮助您解决智能手机上的声音问题,那么我们建议您与您附近的三星技术人员联系,让他们帮助您解决问题。 最好的事情是,如果技术人员找不到问题的根源,他将建议您发给更换人员。