Galaxy S9的拥有者曾抱怨他们的设备的屏幕。 常见的抱怨是屏幕根本无法打开。
每当他们打开Galaxy S9时，硬件键都会亮起以显示
设备已打开，但屏幕指示灯不会亮起。 您在Galaxy S9上遇到此问题的原因有两个，我将向您解释。
您应该做的第一件事是将Galaxy S9连接到电源插座，以确保电池没有耗尽。 有时候，我们会忘记电池电量已耗尽，并且会不断按电源按钮以期望智能手机启动。
将Galaxy S9连接至电源插座后，如果未出现充电图标，则应继续阅读本文。 有一些有效的方法和故障排除方法，可用于在无法打开Galaxy S9的情况下对其进行修复。
按下电源键
这是您应该做的下一件事，尝试轻按一下Galaxy S9的电源键一段时间，然后查看设备是否启动。 如果不是这样，那么您应该继续阅读本文，以获取可用于解决Galaxy S9上黑屏问题的更多方法。
引导到安全模式
有时您的屏幕可能会因应用程序错误而无法显示。 唯一可以确定的是激活“安全模式”选项。 此选项将确保仅预安装的应用程序会加载到您的Galaxy S9上。 如果屏幕以安全模式显示，则表明问题是由Galaxy S9上的应用程序缺陷引起的。
请按照以下提示学习如何在Galaxy S9上激活安全模式选项
- 点住电源键
- 看到三星徽标后，请在按住音量调低键的同时释放电源键。
- 这将使您的Galaxy S9进入安全模式。 为确保您的Galaxy S9处于安全模式，您将在屏幕的左下角看到一个文本“安全模式”
完成安全模式流程后，您可以使用本指南退出安全模式 。
使用启动到恢复模式选项和擦除缓存分区Galaxy S9
如果您想擦除Galaxy S9的缓存分区，可以使用以下步骤将Galaxy S9置于恢复模式并删除缓存分区。
- 您首先需要将Galaxy S9置于恢复模式
- 一旦Galaxy S9振动，请松开电源键。 继续按住其他键，直到看到恢复屏幕
- 使用提高音量键在选项之间移动。 在列表上找到标有“ Wipe缓存分区”的选项。 然后点击电源键进行选择
- 您的Galaxy S9将删除缓存并重新启动
使用本指南可以更好地了解如何清除Galaxy S9上的缓存 。
获取技术支持
如果这些都不行，请尝试将设备带到零售商或您的运营商商店中。 这将使他们能够帮助您检查是否可修复。 如果不是这样，如果您的Galaxy S9仍在保修期内，他们可以为您提供新的。
