像往常一样，当应用突然显示一条错误消息“不幸的是，电子邮件已停止”时，您正在浏览邮件。 这是Galaxy Note 9用户在其全新设备上无法期望的一个问题。
我们不愿成为坏消息的承担者，但此问题通常在三星设备上发生，并且在Galaxy Note 9智能手机上似乎相同。 前进的方向是专注于解决问题的方式，以便您可以再次在设备上阅读电子邮件。
可能导致错误的原因有很多种，从电子邮件应用程序本身的故障到另一个导致固件故障的干扰应用程序。 因此，您应该期望使用多种不同的解决方案来解决问题。
当应用程序在Galaxy Note 9上显示此意外消息时，您正在急切地检查电子邮件，“不幸的是，电子邮件已停止”？ 这是您没有在设备上看到的问题，对吗？
当Galaxy Note 9智能手机上出现“不幸的是，电子邮件已停止响应”错误时，您需要问四个问题。
- 我上一次在手机上进行软重置是什么时候？
- 我的互联网连接正常吗？
- 我最近擦除了手机的缓存？
- 我是否愿意考虑在智能手机上执行硬重置？
一次迈出一步很有意义。 您可能知道重启设备是不时应执行的操作。 间歇性地重启智能手机的简单操作可以为您的设备带来很多好处。
您的Galaxy Note 9操作系统可以通过简单的重启来消除一些小错误。 重新启动设备后，所有类型的错误都会消失。 您应该尝试执行此操作。
如果重启后问题仍然存在，则应检查Galaxy智能手机上的互联网连接。 当互联网连接不可靠时，通常会发生“不幸的是，电子邮件已停止响应”错误。 尝试连接到其他无线网络或使用移动数据选项。
重要的是，您的Internet连接必须足够牢固以将应用程序连接到电子邮件服务器。
如果您仍然无法查明问题出在哪里，又不想麻烦伸向三星插座的压力，那么您需要了解，硬重置可能是您唯一的选择。
擦除设备上的内容时，它将恢复为默认设置，您可以在其中开始将您的个人信息，帐户和个人媒体档案返回给Galaxy Note 9。
当您登录电子邮件帐户时，预计电子邮件错误应该已经停止出现在设备上。
在执行设备的简单重启和选择硬重置选项之间，您可以尝试查看缓存选项-尤其是在最近的软件更新后错误开始弹出时。
这使我们回到选项3，我们认为清除缓存数据应该可以提高电子邮件应用程序的性能水平并停止任何错误。
摆脱Galaxy Note 9的“不幸的是，电子邮件已停止”
- 关闭三星银河注9
- 按以下顺序按住这三个键； 主页，音量调高和电源键
- 屏幕上出现三星徽标时，松开电源键
- 屏幕上弹出“ Android恢复屏幕”后，请同时释放“调高音量”和“主页”按钮
- 进入Android恢复模式后，请稍等几秒钟
- 使用降低音量键在子菜单中滚动以选择“擦除缓存分区”选项
- 单击电源键开始操作
- 您将收到一条确认提示消息，您必须使用降低音量键选择是。
- 点按电源键以开始擦除缓存操作
- 操作完成后，通过“立即重新启动系统”选项重新启动Galaxy NOTE 9和Galaxy NOTE 9+智能手机
我们希望清除缓存可以解决您的问题，并且屏幕上不再显示“不幸的是，电子邮件已停止”错误。 如果您还有其他有关Samsung Galaxy Note 9的问题，请查看我们的帖子，以获取Samsung最新旗舰产品的最新信息。
