对于拥有Google Pixel或Pixel XL的用户,您可能想知道如何修复Pixel和Pixel XL上的黑色屏幕。 问题是Pixel和Pixel XL按钮照常点亮,但屏幕保持黑色,什么也没显示。 对于不同的人,Pixel和Pixel XL屏幕随机变黑,但是常见的问题是屏幕无法唤醒。 有几种方法可以尝试解决Pixel和Pixel XL黑屏问题。 下面我们将解释如何修复Pixel和Pixel XL屏幕变黑的问题。
引导到恢复模式并清除缓存分区
以下步骤将通过启动智能手机使Google Pixel和Pixel XL进入恢复模式:
- 同时按住音量调高,主页和电源按钮
- 手机振动后,松开电源按钮,同时按住其他两个按钮,直到出现Android System Recovery屏幕。
- 使用“降低音量”按钮,突出显示“擦除缓存分区”,然后按电源按钮将其选中。
- 清除缓存分区后,Pixel和Pixel XL将自动重启
阅读本指南,以获得有关如何清除Pixel和Pixel XL上的缓存的更详细说明。
恢复出厂设置的像素和像素XL
如果上述方法不能帮助您解决Pixel或Pixel XL上的黑屏问题,则应尝试将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何出厂重置Pixel和Pixel XL的指南 。 请务必注意,在恢复出厂设置之前,Pixel和Pixel XL应该备份所有文件和信息,以防止丢失任何数据。
获取技术支持
如果没有一种方法可以使Google Pixel和Pixel XL变成黑屏,则建议将智能手机带回商店或商店,以便对其进行物理检查是否有任何损坏。 如果技术人员证明有缺陷,则可以为您提供替换部件,以便对其进行维修。