您的家庭网络有问题吗？这是您可以修复它们的方法

至少可以说，问题和对家庭网络的干扰令人沮丧。无论是工作还是娱乐，我们在多大程度上依赖互联网，因此至少在大多数情况下，互联网都需要运转正常。我们将向您展示如何使用Windows 10来解决家庭网络中的一些最基本的问题。如果您发现路由器或ISP并不是造成Internet问题的根源，那么它很可能必须用PC处理某些事情，而无论是软件方面还是硬件方面。

警告事项

通常，迹象表明您的家庭网络有问题，这就是网络问题的代名词。请记住，如果您阅读我们的路由器故障排除指南，可能会发现一些相似之处。

连接断开：如果您一直与家庭Wi-Fi网络断开连接，则可能表明Windows 10出现了路由器故障或软件方面的问题。您可能希望尝试使用其他计算机来确保该问题是您的机器专有的。在“网络状态”中，Windows可能还会告诉您类似的“受限连接”。其他时间，该连接可以正常工作几个小时，但会随机断开或返回该“有限连接”警告。
PC无法加入网络：在其他情况下，您可能会发现您的计算机无法完全加入家庭网络。在大多数情况下，这通常是因为用户输入的SSID（网络名称）或安全配置（即WEP，WPA等）错误；但是，有时它只是不允许您无缘无故加入。
PC无法加入任何网络：除了最后一个问题之外，您可能还会看到的一个问题是您的PC无法加入任何网络。这可能表示您的无线卡出现问题，无论是在硬件方面还是在软件方面，都可能与缺少驱动程序或需要更新的驱动程序有关。在这种情况下，您的网卡甚至可能根本看不到任何网络。

故障排除

第一步是确保网络问题是您使用的计算机所独有的。请记住，如果您家中还有另一台机器，请检查以确保它没有遇到相同的问题。如果您没有，则有时您可以连接到智能手机上的Wi-Fi并看到相同的问题（例如，无法加入，将要加入但页面无法加载等）。

如果没有相同的问题，则可能是该PC出现了问题。第一步是确保路由器已打开。可能是电源线意外地从墙上拉出了，或者插入的电源板意外地关闭了。并且，如果您使用以太网电缆，请确保将其牢固地插入计算机。

如果这样做没有帮助，则可能是安全设置出现问题。也许当加入网络时，您输入了错误的安全协议（例如，它是在WEP而非WPA上设置的）。确保您使用正确的安全协议以及正确输入网络名称（或ID）。另外，还要确保您也正确输入了网络密码。到目前为止，您至少应该能够加入网络。如果没有，我们仍然可以做一些事情。

接下来，我们要查看网络适配器的驱动程序。进入设备管理器（可以在搜索框中找到），然后在“网络适配器”下选择您的网络适配器。您需要右键单击它，然后选择“ 更新驱动程序软件” > “自动搜索更新的驱动程序软件” 。这将自动下载新的更新并将其安装到网络适配器。有时您可能需要手动进行操作，您可以通过访问PC制造商的网站并从那里获取它，或者，如果它是定制的PC，则请访问网络适配器制造商的网站并从那里获取它。。如果您无法在PC上访问Internet，则显然需要在另一台计算机上执行此操作，并通过USB记忆棒或其他方法转移驱动程序的安装向导。

在某些情况下，是新的驱动程序更新导致您出现网络问题。幸运的是，Windows 10具有内置功能，可以轻松回滚到以前的版本。在“设备管理器”下，您需要再次右键单击网络适配器，然后选择“ 属性” 。从那里，您应该有一个驱动程序选项卡。在该选项卡下，您应该看到“回滚驱动程序”选择。单击它，然后按照步骤。如果没有该选项，则意味着没有任何回滚的余地。

与往常一样，您需要在回滚或安装更新后重新启动PC，以查看是否能解决问题。

我们拥有的另一个选择是使用Windows 10的内置网络疑难解答程序来查找任何问题。只需在“搜索”框中键入网络疑难解答。您应该在结果列表中看到“ 识别和修复网络问题 ”-选择它并按照步骤进行。这将尝试修复发现的任何网络问题。

如果这不起作用，我们接下来将要暂时禁用PC上的防火墙以及任何防病毒或反恶意软件程序。这些程序阻止您的Internet连接（尤其是防火墙）并不少见。如果您发现这三个问题中的任何一个是问题，并且在禁用其中一个程序之后互联网连接正常，请与软件制造商联系，查看该软件是否有带有修复程序的新更新，或者找到不存在此问题的新软件。不会创建这样的块。

微软说您可以做的一件事是重置TCP / IP堆栈，释放并更新IP地址，刷新并重置DNS设置。这并不总是可行，但值得一试。为此，请打开“命令提示符”，然后键入Microsoft概述的以下命令：