Apple Watch终于在今天进入了消费者的手中,这意味着第一笔事故和保修索赔将很快开始生效。 如果您的Apple Watch受到损坏,那么在维修和保修范围内,了解Apple的选择非常重要。 这种信息通常是模糊的,但是 MacRumors 已经获得了苹果公司的官方视觉机械检查指南,该指南可以帮助苹果公司的员工确定Apple Watch保修范围内的损坏类型和程度。
那些有其他Apple产品经验的人不会感到惊讶,得知该公司在设备标准的1年保修中完全涵盖损坏或问题时非常严格。 在拥有的第一年内,只有表底下的碎屑或坏点,后盖分离(但未损坏)或表背心率传感器中的凝结才有资格获得免费保修服务。
苹果将修理许多其他类型的损坏,但根据其“超出保修期”的服务,这意味着您需要付费。 例子包括破裂的表冠,表壳上的划痕,显示屏玻璃上的裂缝或弯曲的外壳。 维修这些物品的成本取决于您的Apple Watch型号,Sport,Watch和Edition版本的保修期外价格分别为229美元,329美元和2800美元。
尽管如此,就像其他Apple产品一样,Apple在任何情况下都无法为您提供某些类型的损坏。 其中包括拆卸后的手表,其中缺少零件(无法从Apple Watch Edition中获取黄金),使用假冒或第三方零件以及对设备造成“灾难性”损坏。
Apple Watch所有者担心通常由Apple保修范围外的损坏可通过为其设备购买AppleCare +获得某种程度的保护,这为两次保修期外和更换的事件提供了很大的折扣。 同样,AppleCare +的价格和降低的保修外服务成本取决于您的型号。 Sport,Watch和Edition型号的所有者可以分别以49美元,59美元和1, 500美元的价格购买AppleCare +,并且仅需为保修期外的服务支付69美元,79美元或1, 000美元。
所有Apple Watch型号的所有者还可以以79美元的价格获得保修外的电池更换,尽管当您需要新电池时,您的第一代手表已经过时了,以至于您可能不想戴无论如何。