Apple用户有时会忘记iForgot Apple ID和Apple iForgot iCloud密码。 但是对于那些忘记了iPhone,iPad和iPod的Apple ID或密码的用户,您可以更改Apple ID或重设Apple ID密码以访问App Store或iTunes Store。
Apple提供了多种恢复Apple ID登录名或Apple ID密码的方法,您可以直接在iPhone,iPad或iPod touch,Mac,Windows PC或几乎所有使用Web浏览器的数据库上启动恢复过程。
下文所述的不同过程将用于恢复忘记的Apple ID和/或重置忘记的Apple ID密码。
在iPhone和iPad上恢复或重置忘记的Apple ID或密码
这都是在iOS设备上完成的,通常是最简单的重新登录Apple帐户的方法:
- 打开iPhone或iPad
- 打开“设置”应用并向下滚动,然后点击“ iCloud ”
- 在iCloud设置屏幕的顶部选择电子邮件地址
- 点击密码条目下方的蓝色文本,上面写着“ 忘记了Apple ID或密码? ”,您将有两种选择:
- 如果您知道您的Apple ID并且忘记了密码,请输入您的电子邮件地址,然后单击“ 下一步 ”开始重置过程。
- 如果您不知道您的Apple ID,请点击“ 忘记您的Apple ID? ”并填写您的全名和电子邮件地址以恢复Apple ID登录(是的,您可以在拥有Apple ID之后再进行密码重置)
- 回答与该Apple ID有关的安全性问题,然后按照屏幕上的说明完成过程
使用电子邮件或旧电子邮件地址查找忘记的Apple ID
这是搜索多个电子邮件地址的更高级的技巧,如果您在某个时间点切换了电子邮件帐户,这将非常有用,这就是导致登录问题的原因。 可以使用iOS,OS X或Windows中的任何Web浏览器完成此操作:
- 打开所选的Web浏览器,然后访问此Apple iForgot网站。
- 输入与Apple ID相关联的名字和姓氏,您当前的电子邮件地址以及所有先前的电子邮件地址,以开始重置过程
- 回答与用户相关的安全性问题以完成重置过程
从网上重置Apple ID密码
您也可以从Apple ID官方网站开始密码重置过程,只要您使用网络浏览器,也可以在任何设备上完成此操作:
- 转到此Apple ID网站,然后在“ 管理您的Apple ID ”下选择“ 重置密码 ”选项
- 输入与该帐户关联的电子邮件地址,并照常回答安全问题,以完成密码重置过程
如果仍然无法解决问题,可以直接与Apple联系您的帐户 ,在许多情况下,他们可以帮助您重新获得访问权限。