摩托罗拉Moto Z2或任何其他智能手机上存在许多由错误引起且与软件相关的问题。 就像大多数故障排除指南所建议的那样，从充电，蓝牙连接到其他故障的问题很可能是由这些问题引起的，可以通过简单地擦除缓存分区或执行完整的出厂重置来轻松解决。 清除缓存还可以帮助您的Motorola Moto Z2更快地运行，并防止延迟和屏幕冻结情况。 它将重置应用程序或浏览器使用的所有信息，并在打开它们时从头开始。
缓存的定义及其用途
首先，您需要了解的是缓存是用于快速访问已存储数据的临时存储。 缓存用于不同目的。 在您的Motorola Moto Z2上，存在两种不同类型的缓存。 这些是应用程序和系统缓存。 应用程序缓存有助于切换同时运行的应用程序。 由于缓存存储应用程序正在使用的数据，因此从另一个应用程序切换回时，检索这些数据会更快。
例如，在玩游戏并切换到Messenger时，缓存会保存数据，因此当您返回正在运行的游戏时，手机无需从头开始重新加载游戏的所有元素。 另一个是系统缓存，基本上执行相同的操作，但是级别更高。 它充当整个Android OS的存储，而不是单个应用程序的存储。 这就是为什么通常通过简单的缓存擦除来解决与软件相关的问题的原因。
清除Motorola Moto Z2上的应用程序缓存
如果您对相机等特定应用程序有疑问，最好先尝试擦除应用程序缓存。 只需在Motorola Moto Z2上执行以下步骤即可：
- 开启手机
- 进入“设置”，然后选择“应用程序管理器”
- 查找并选择目标应用程序
- 应用信息将显示在屏幕上，向下滚动以查找缓存详细信息
- 点击清除缓存选项
要清除所有应用程序而不是单个应用程序的缓存，请转到“设置”，然后选择“存储”。 在此处，点击“缓存的数据”选项。 这将清除所有应用程序的缓存，包括密码，游戏保存，搜索历史记录，最近的视图，首选项等。 因此，在决定清除应用程序缓存之前，请务必谨慎。
其他修复方案
如果执行应用程序缓存擦除似乎无法解决您的Motorola Moto Z2问题，则您可能需要尝试卸载应用程序并重新启动设备 。 确保对所有重要数据执行备份，因为在此过程中这些数据将丢失。 如果问题仍然存在，则下一步可能是清除缓存分区或清除系统缓存。
