全新的OnePlus 5体验用户所遇到的大多数问题都是一般的Android问题，只需使用一些故障排除方法即可轻松快速地解决。 解决OnePlus 5上的错误或任何其他软件问题的最有效方法是执行完整的出厂重置或擦除缓存分区过程。
当您的OnePlus 5遇到延迟，内存故障或设备挂起时，擦除缓存过程更适合。 请按照以下指南了解如何清除OnePlus 5上的缓存。
缓存的工作是什么？
在您确定要清除缓存之前，我确定您想知道缓存对您的设备有何作用，以及为什么需要清除缓存才能在智能手机上清除它。 新的OnePlus 5带有两种不同类型的缓存： 应用程序缓存和系统缓存。 OnePlus 5上可用的所有应用程序都在应用程序上安装了自己的单独缓存。 应用程序缓存的工作是提供一个存储临时数据的平台，以使在应用程序之间切换变得更加容易。 OnePlus 5上的系统缓存的工作类似于应用程序缓存的工作，唯一的区别是系统缓存存储的是Android软件，而不是每个单独的应用程序。 这就是为什么始终建议将其作为一种解决方案，以在应用程序开始崩溃并在OnePlus 5上冻结时清除系统缓存的原因。
如何清除OnePlus 5上的应用程序缓存？
如果您只是在特定应用程序上遇到问题，建议您先清除应用程序缓存，然后按照以下步骤操作：
- 开启OnePlus 5
- 找到设置，然后单击“应用程序管理器”
- 选择您要擦除缓存的应用程序
- 选择应用程序后，找到应用程序信息屏幕
- 单击清除缓存
- 如果要为所有应用程序缓存缓存，请单击“设置”，然后转到“存储”
- 点击缓存的数据可同时清除所有应用程序的缓存
重要的是要指出，只有在您要丢失应用程序保存的信息（如登录详细信息（用户名和密码），游戏进度，首选项，设置等）时，才应选择“清除数据”。
清除应用程序缓存无济于事时应采取的后续步骤
如果在擦除OnePlus 5上特定应用程序的缓存后问题仍然存在，那么下一个有效的方法是删除该应用程序并重新启动设备 。 在执行此过程之前，请确保备份所有文件和重要数据，以防止数据丢失。 如果重新启动OnePlus 5后问题仍然存在，建议您清除系统缓存分区，看看是否可以解决OnePlus 5上的问题。
清除OnePlus 5上的系统缓存：
- 关闭OnePlus 5电源
- 同时按住以下键：调高音量，电源和主页按钮，
- 出现Android徽标并且OnePlus 5振动后，立即从电源键上松开手指
- 利用音量键移至“擦除缓存分区”选项
- 点按电源键
- 向下移动到是，然后再次点击电源键
- 移至立即重新启动系统，然后按电源
- 您的设备将重启，并清除系统缓存
