在过去的几年中，旗舰手机已经变得非常好。 高端Android手机（例如Google Pixel 3，HTC U11和Moto Z2 Force）为用户提供了快速的体验，出色的相机，像素密集的显示屏，甚至还具有防水等高级功能。 不幸的是，这些高级手机伴随着高级价格。 并非每个人都希望（或需要）在诸如Galaxy S9或LG V30之类的设备上花费700美元以上，或者在一台出色的中端Android手机（如OnePlus 6T或Pixel 3A XL）上花费500美元以上。 毫无疑问，这些都是出色的手机，但是对于许多消费者而言，对于您想要的手机而言，它们太昂贵了。 如果您想要的只是一部充满电池的电话，阅读电子邮件并浏览新闻，文本和地方，则没有理由为设计，超高分辨率屏幕或高端处理器多付钱打电话，拍几张照片。
无论您使用的是旧型号还是更新的2018版本，三星Galaxy J7都是其中之一。 凭借快速的处理器，清晰的AMOLED显示屏，它非常适合在旅途中观看电影或阅读，并且整天的电池使用时间很容易就能理解为什么Galaxy J7在我们的读者中如此受欢迎。 不幸的是，所有智能手机都会出现加班问题，其中包括您的新Galaxy J7。 在大多数情况下，问题实际上不在于手机本身，而在于某些软件。 这可能是手机上的操作系统，或更常见的是设备上已安装的应用程序出现了问题。 处理此类软件冲突的一种简单有效的方法是重置手机的缓存。 让我们看一下什么是缓存以及如何清除它。
什么是缓存？
缓存是电话中的一种存储器，操作系统和应用程序在其中存储用于执行工作的信息。 三星Galaxy J7具有两种不同类型的缓存。 第一个是应用程序缓存，另一个是系统缓存。 Galaxy J7上的所有应用程序都有自己的缓存。 此缓存允许在应用之间切换时存储临时数据，以提供更好的帮助。 Galaxy J7上的系统缓存执行相同的操作，但是是针对Android软件而不是每个单独的应用程序。 当应用崩溃或死机的问题时，通常是由于缓存文件中的信息冲突所致，因此清除它们可以让您重新开始，并使所有工作重新开始。
清除应用程序缓存
对于某个特定应用程序上刚发生的问题，最好首先尝试清除应用程序缓存。 您可以按照以下说明清除应用程序缓存：
- 打开三星Galaxy J7
- 转到主屏幕，然后选择应用程序图标。
- 然后选择设置图标。
- 浏览到应用程序管理器。
- 左右滑动即可显示所有标签。
- 选择您要删除缓存的应用。
- 强制停止应用程序。
- 现在清除缓存。
- 在“缓存”选项上选择“清除”
- 从选项菜单中选择确定。
- 重新启动手机。
如果要清除所有应用程序的应用程序缓存，请执行以下操作：
- 设置>存储
- 选择“缓存的数据”以同时清除所有应用程序缓存。
- 重新启动手机。
除非您要丢失应用程序存储的所有信息，例如用户名，密码，游戏进度，首选项，设置以及其他任何性质的信息，否则请不要选择“清除数据”。
清除应用程序缓存时该怎么办
如果您清除了单个应用程序的缓存，但是Galaxy J7仍然遇到问题，则下一步是卸载有问题的应用程序并重新启动设备。 如果重新启动设备无济于事，则建议您执行系统缓存擦除，也称为清除Galaxy J7上的缓存分区。
清除缓存分区
总而言之，这是一个相当技术性的过程。 如果您从未擦除过手机的缓存分区，请谨慎操作并严格遵循本指南。 擦除J7的缓存分区不会擦除设备中的任何用户数据或应用程序。 相反，缓存分区保留手机上应用程序和软件保存的所有临时数据，从而使手机可以更快地加载应用程序数据。 不幸的是，如果缓存出现问题，此信息有时可能会导致手机出现问题。 清除缓存分区应该可以解决设备可用性或连接方面的所有小问题。
首先，完全关闭手机电源。 设备关闭后，请按住Home键，电源键和Volume Up键。 屏幕顶部出现“ Recovery Booting”字样后，您可以放开这些按钮。 蓝屏显示“ Installing System Update”（安装系统更新）长达三十秒； 然后，显示屏将警告您系统更新失败。 这是正常现象，所以不要紧张。 让手机再坐几秒钟，显示屏将切换为黑色背景，上面带有黄色，蓝色和白色文字。 在屏幕顶部，将显示“ Android Recovery”字样； 您已成功启动Android的恢复模式。 使用音量键上下移动选择器，然后向下移动到菜单上的“ Wipe Cache Partition”。
在上面的图片（显示在Galaxy S7上）中，它 位于 突出显示的蓝线 下方 -除非您要擦除整个手机，否则请不要选择该选项。 突出显示“ Wipe Cache Partition”后，按Power键选择选项，然后使用Volume键高亮显示“ Yes”，再使用Power键再次确认。 您的手机将开始擦除缓存分区，这将需要一些时间。 继续进行时请紧紧握住。 完成后，请选择“立即重新启动设备”（如果尚未选择），然后按电源键进行确认。 手机重新启动后，请检查您的设备以查看是否已与移动网络建立连接。 如果没有，现在是时候进行我们最后的，最激烈的步骤了。
工厂重置您的电话
与大多数疑难解答一样，修复设备的最后一步通常涉及手机的完整出厂数据重置。 尽管这绝对不是一个有趣的过程，但它还是解决Galaxy J7中基于软件的问题的常用方法。
但是，在完全重置设备之前，您需要使用选择的备份服务将手机备份到云中。 一些建议：Samsung Cloud和Google Drive最适合您的设备，但是如果您对使用Verizon Cloud这样的产品感兴趣，也可以使用。 您还可以使用SMS备份和还原以及Google相册之类的应用程序将SMS消息，通话记录和照片备份到云中。 您还可以将重要文件或信息传输到设备中安装的SD卡； 除非您检查特定设置，否则出厂重置不会清除SD卡。
备份文件后，打开设置菜单，然后选择“备份和重置”，该设置位于标准设置菜单的“个人”类别下和简化布局的“常规管理”下。 这次，选择第三个重置选项，“恢复出厂数据”。这将打开一个菜单，显示您在手机上登录的每个帐户，以及一条警告，告知您设备上的所有内容都会被擦除。 如上所述，除非您选择菜单底部的“格式化SD卡”选项，否则不会重置SD卡。 是否要这样做取决于您，但是此过程不是必需的。 在选择此菜单底部的“重置手机”之前，请确保您的手机已插入电源或已充满电。 恢复出厂设置可能会消耗大量电能，并且可能需要半个小时以上的时间，因此您不希望手机在此过程中死机。
确认设备正在充电或已充电后，请在屏幕底部选择“重置手机”，然后输入PIN或密码以进行安全验证。 此后，您的手机将开始重置。 让设备坐下并完成该过程； 在这段时间内不要惹您的J7。 重置完成后（可能需要三十分钟或更长时间），您将被引导至Android设置屏幕。 如果恢复出厂设置已恢复手机与运营商之间的连接，则应该在显示屏顶部的状态栏中看到数据连接。
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智能手机是我们日常生活中的好工具，但是当它们开始起作用时，它可能会令人沮丧。 从清除应用程序缓存以帮助修复行为异常的应用程序，到清除手机的整个缓存，到完全恢复出厂设置，您可以采用多种方法来修复设备。 有关更多技术建议，请确保将其锁定在TechJunkie.com上！
