前几天,有人向我展示如何使用Gmail时,有人问我一个问题,这不是我第一次听到它。 问题是“我如何在Gmail中创建草稿副本,以便花很长时间回复客户?” 当我尝试在TechJunkie上定期回答问题时,我认为这是一个主要的候选人。
另请参阅我们的文章“如何按尺寸订购Gmail”
实际要问的问题更多是关于电子邮件模板,而不是保存草稿副本。 我正在向某人展示如何为他们的新公司电子邮件设置自动回复器和标签。 他们希望将一些样板电子邮件发送给客户,以使它们保持循环,而不会被管理员整天困扰。 答案是创建电子邮件模板。
您可以根据需要创建这些副本并保留为草稿,但是您可以使用模板做更多的事情。
电子邮件范本
电子邮件模板是所有小型企业主或发现自己在相同种类的电子邮件中说相同话的人的一种节省之选。 自从我开办自己的企业以来,我就一直使用它们,多年来,它们为我节省了数百个小时。
电子邮件模板还可以使您看起来更专业。 您可以更快地做出响应,并且简单的“感谢您的电子邮件,我们的团队之一将在24小时内直接与您联系”,可以使客户感到有价值。 考虑到这样做很容易,我强烈建议您使用它们。
如何在Gmail中创建电子邮件模板?
Gmail调用了模板罐头响应,您必须先启用该功能,然后才能使用它们。 完成后,您可以根据需要创建任意数量的电子邮件模板。
- 打开Gmail并登录。
- 选择左上方的齿轮菜单图标,然后选择设置。
- 选择实验室标签。
- 将罐装响应(模板)切换为“启用”。
- 选择页面底部的保存更改。
现在启用了该功能,我们可以开始创建模板了。 您可以从Gmail的“收件箱”中进行操作,这就是我们接下来要去的地方。
- 从收件箱中选择撰写电子邮件。
- 像平常一样创建要创建的电子邮件。
- 选择电子邮件窗口右下方的灰色向下箭头。
- 选择罐头响应和新的罐头响应。
- 给它起一个有意义的名称,然后选择“确定”进行保存。
保存罐头回复后,就可以安全删除草稿了。
在拟定罐头回应时,您需要在个人风格与通用性之间取得平衡,以免冒犯任何人。 这意味着要么将诸如名称和日期之类的内容排除在电子邮件中,要么将其替换为时间表。 或者,您可以在发送前手工添加这些个人风格。 后者是可取的,因为个人风格可以建立您可以建立的关系。 但是,这并不总是可能的,因此您必须运用自己的判断力。
使用您的电子邮件模板
现在,您已经创建了电子邮件模板或罐头响应,现在该使用它了。 当您第一次获得使用模板的机会时,请执行以下操作:
- 从您要回复的电子邮件中选择回复。
- 选择屏幕右下方的灰色向下箭头。
- 选择罐头回复,然后选择您创建的回复。
- 添加个性化数据以使电子邮件具有相关性。
- 发送。
通过使用Compose并创建新的电子邮件,您可以执行相同的操作,但是我发现回复方法要快得多。
使用您的罐头回复作为电子邮件自动回复
将电子邮件模板更进一步,如何将罐头响应设置为对传入电子邮件的自动响应。 您必须保持罐头响应的通用性,但这是确认订单或查询并与客户建立良好关系的好方法。
- 在Gmail中打开“设置”,然后选择“过滤器”标签。
- 选择创建新过滤器文本链接。
- 创建一个条件以触发过滤器。 这可能对您来说是唯一的,因此请选择可行的方法。
- 在窗口的右下方,选择使用此搜索创建过滤器。
- 选择发送罐装回复以及您要使用的回复。
- 选择创建过滤器。
现在,只要符合过滤条件,Gmail就会自动发送您的罐头响应。 这是确认或更新的理想选择,可以设置为以多种方式触发。 我不可能在这里列出所有这些信息,但是您会在电子邮件中识别出可以使用的模式。 例如,所有电子邮件都会发送到您的''电子邮件地址或任何包含“订单”一词的电子邮件。 你明白了。