如何删除所有亚马逊回声语音历史记录和录音

Echo和Alexa每天记录并存储大量请求。尽管他们通常非常安全，但是最近发生了一些事件，其中一些事件使用户担心自己的隐私，Alexa向另一位用户发送了私人对话，成为头条新闻。

另请参阅我们的文章如何在Amazon Echo上从PC播放音乐？

许多人开始询问如何删除Echo语音历史记录和录音。让我们调查一下。

亚马逊和录音

多年来，亚马逊由于收集用户语音记录的政策而获得了很多不良声誉。与Apple的Siri和Google的Assistant相似，Alexa记录并存储启动短语（最常见的是“ Alexa”）之后说的所有内容。

一方面，有人猜测亚马逊保留录音的时间比其应有的长。另一方面，亚马逊官员坚称亚马逊曾经并且正在使用这些录音来改善用户体验和Alexa的性能。

但是，在Alexa意外地向陌生人发送了家庭的私人谈话之后，亚马逊面临的压力越来越大，以改善Alexa和Echo用户的隐私。关心和不满意的用户还要求对录音进行更多控制。

过去，Alexa用户被禁止完全永久删除他们的录音。在撰写本文时，此选项仍未提供。但是，亚马逊正在该领域取得进展。最终，经过多年的压力，亚马逊推出了两个语音命令，这些命令将使用户能够更好地控制Alexa制作的录音。解决方案远非完美，但这只是一个开始。

如前所述，Amazon最近推出了两个语音选项以删除您的Echo请求历史记录。第一个是“ Alexa，删除我今天说的所有内容”，另一个是“ Alexa，删除我刚才说的内容”。

尽管它们仍然不允许您擦除所有Echo录音，但它们无疑是朝着积极方向迈出的一步。但是要能够使用语音命令删除最近的录音，您必须在Alexa应用程序中启用此功能。启用语音删除的方法如下：

您也可以通过官方的Alexa应用删除录音。如果您的智能手机落入错误的手中，它们将从应用程序中消失并且不可用。但是，不能保证记录或记录的副本实际上会从所有Amazon服务器上删除。

在没有警告的情况下，以下是通过Alexa应用删除语音记录的方法：

注意：您将必须一一删除录音，因为没有选择将其全部删除。

Alexa还允许您收听语音记录。如果您想听和查看它们，请按以下方法找到它们：

您还可以使用Echo应用程序删除您的语音历史记录。运作方式如下：

在智能手机或平板电脑上启动Echo应用。
前往设置。
选择Alexa帐户标签。
进入Alexa隐私子菜单。
最后，转到查看语音历史记录。在此，您将获得自上次删除以来所做的请求和录制的列表。如果自设置应用以来没有删除任何内容，则所有历史记录都将存在。选择您要删除的录音。
点击删除。
如果您想删除当天的所有请求，则应选择“删除今天的所有记录”选项。

尽管效果不理想，但最后一个选项可让您删除自前一天午夜以来的所有录音。删除过程完成后，Alexa将立即继续记录。