如何诊断和解决处理器问题

在计算机中所有故障的组件中，今天处理器的可能性最小。这并不是说不可能，因为这是非常可能的。一般情况下，可能会导致处理器发生故障的情况很少见，但请务必仔细检查并排除故障。由于处理器不太可能死机，因此很可能其他原因导致您的计算机出现问题。但是，与此同时，重要的是也不要忽略CPU。

我们将介绍处理器即将耗尽的一些警告信号，并向您展示如何解决问题。请务必遵循以下说明！

警告

以下是一些迹象表明您的处理器可能损坏或出现故障。再次小心地进行故障排除，因为系统中的许多其他组件都具有类似的警告标志。

过热：在大多数情况下，处理器不会过热。如果处理器温度过高，则CPU内置有硬件，可以尝试降低负载/时钟速度以保持其凉爽。不幸的是，如果处理器没有得到适当的冷却，或者计算机处于室温较高的房间中，它仍然可能会严重过热。即使那样，它也可能不是处理器。在某些情况下，主板实际上会“牺牲”自身，以在发生过热或其他怪异的“怪胎”问题时保持CPU的生命。
超频：超频可能会导致处理器出现问题。但是，如果将其恢复到正常状态，则在大多数情况下，问题将消失。为了避免损坏CPU或过热组件，实施安全正确的超频做法非常重要。
年龄：与所有事物一样，组件可能会因为年龄而死亡。通常，您的计算机机箱将是唯一使用寿命更长的产品。换句话说，您不必担心处理器的寿命即将逝去。可能性很小，但是如果足够老并且足够使用了，那么当然也不是一件容易的事。
电气问题：无数的电气问题也会导致处理器（以及整个计算机）出现问题。例如，如果您经历了停电，停电或某种奇怪的电涌现象，那么任何一种都可以轻易地油炸您的组件。在某些非常好的情况下，仅电源设备会死，但再次重申，这是您的最佳情况，并不一定会发生。

重申一下：您需要再次检查以确保其他组件不是问题。例如，所有组件都可能因老化而死亡。大多数组件也会因过热或不正确的超频做法而死亡（例如，使用图形卡）。您只需要确保在将其他所有内容排除在外之前就将其排除在外了即可。

故障排除

您唯一真正可以使用处理器进行故障排除的就是热量和超频问题。从散热问题开始，您可以使用Speccy或CPU-Z等免费程序检查处理器的温度。这些将为您提供CPU达到的范围的相当准确的视图。您可以在此处找到其他温度监控软件的列表。如果您的温度很高，那么这里可能存在一些问题：

室温高
灰尘/堵塞的散热器
散热片故障
软件问题

将计算机放在室温较高的地方绝不是一个好主意。尽管组件可以处理一定程度的热量，但是将它们放置在已经很热的房间中并不能为它们提供良好的开端。如果您将计算机放在较热的房间中，请尽可能将其重新放置，或采取措施使房间更冷（例如，摆动风扇，空调窗等）。

正如他们常说的那样，灰尘是电子产品的敌人。的确如此，主要是因为它们进入了冷却风扇，堵塞了风扇，最终阻止了他们发挥全部冷却潜能。处理器的散热器也是如此。它很容易沾上灰尘。如果感觉舒适，请取下散热器并进行清洁。这样做时，您还需要重新应用导热膏。在执行此操作时，请记住不要过多使用-建议您应用一个小笔尖。它应该比BB小一点，大约只有米粒大小。不仅如此，最终还可能在主板上贴上导热膏。

散热器也很可能有故障。有些主板甚至没有检测到处理器的散热器正在运行就不会启动启动过程。当然，还有许多其他原因导致主板无法开始启动过程，因此您需要首先消除这些可能性。请务必查看我们的主板故障排除指南以获取详细过程。

最后，如果您的计算机运行正常，但是有点发烫，则可能是某个地方出现了软件问题，可能是最近安装的程序引起的。进入任务管理器，看看正在承受相当大的CPU负载，然后从那里去（例如，重新启动程序或卸载它以解决问题）。

POST错误检查

检查处理器问题的另一种方法是通过蜂鸣声代码。虽然您通常不知道组件到底有什么问题，但是这些蜂鸣声代码确实为您提供了一个开始寻找的地方。在大多数设置中，您会听到5次哔哔声，以警告处理器有问题。它不会告诉您出了什么问题，但是会告诉您哪个组件动作不正常。

有时，您还会在这里发出两声警笛声。这表示电压低，但也可能表示处理器风扇速度低，这意味着您的散热器可能会遇到问题。您可以在我们的主板故障文章中了解有关蜂鸣声代码的更多信息。

还值得注意的是，您需要将一对扬声器连接到计算机上才能听到蜂鸣声。

如果您的计算机运行缓慢，应采取的步骤

如果您认为遇到的问题是由于计算机速度下降，那可能完全是另一个问题。尽管有此问题的人会猜出处理器是很有意义的，但是类似这些的症状可能是一系列不同的问题。

如果您的硬盘驱动器和SSD达到最大容量，则可能是计算机速度下降的原因。通过删除不需要的空间或将文件移动到云中释放一些空间。您也可以购买更大的硬盘驱动器（如果您没有空间容纳另一个硬盘驱动器，或者不想麻烦更换当前硬盘驱动器，则可以购买一个外部硬盘驱动器）。

您的硬盘驱动器中可能还充满了临时文件和垃圾，不再需要。下载一个名为CCleaner的免费程序。安装后，在计算机上对其进行扫描。这应该告诉您计算机上有多少个多余的垃圾文件以及它们占用了多少空间。扫描完成后，运行清洁器。根据计算机上有多少旧文件和剩余文件，这可能需要一些时间。但是，一旦扫描完成，请确保重新启动计算机。重新使用它后，您应该注意到性能有了相当大的提高。有关完整的硬盘诊断指南，请单击此处。

恶意软件也可能被证明是系统缓慢的一个大问题。运行您的防病毒程序，看看它是否感染了任何病毒。如果是这样，请让防病毒软件隔离它们或将其完全删除以摆脱它们。还值得注意的是，如果它们是系统级的，则防病毒软件可能无法感染。为此，您需要下载一些可启动的防病毒软件，然后将其刻录到CD或安装在USB上（Bitdefender为此提供了一些出色的软件）。完成此操作后，您将要启动该防病毒软件，并从那里搜索病毒。确保检查出可能感染计算机的不同类型的恶意软件，以及如何保护自己免受以后的感染。

新CPU有问题吗？

当然，安装新处理器后可能会出现一些问题。如果您安装不正确，则更换处理器可能会导致许多问题。下面，我们将讨论许多最评论的问题。

首先，您还记得将电源连接器插入处理器吗？根据您的主板和电源设备设置，它可能是4针或8针连接器。如果未插入，请确保牢固连接。如果您有8针电源连接器，但电源上有4针连接器，则需要使用4针连接器。在大多数情况下，您需要将连接器插入处理器最接近的四个插针，然后再将另一端插入电源。

请记住，如果没有插入电源，计算机将永远无法启动。毕竟，那是处理器的电源连接器。

接下来，在安装新处理器时，是否从其中移除了塑料导流罩？这仅仅是包装材料，以确保处理器在运输过程中的安全，因此仅此而已。如果尝试在塑料导流罩上安装它，则可能会弯曲或损坏处理器上的某些插针。如果您尝试通过错误地（甚至错误的方向）安装插针来弯曲插针，则可能会损坏处理器。

话虽如此，请确保以正确的方向安装CPU。 CPU本身上有一个箭头，而主板处理器外壳上有一个箭头。您需要将这两个箭头对齐，以便正确插入处理器。请务必参阅主板的手册或CPU随附的说明以了解特定方向。

您可能已经猜到了，弯曲的引脚会导致处理器正常就位，并可能立即或在途中导致硬件问题。您可以尝试用镊子，信用卡或什至针来松开别针，但要格外小心，以免意外弯曲其他别针。之后，您可以尝试重新安装CPU（请勿强行使用，因为您将断开更多的针脚）。一旦安装到位，别忘了应用正确数量的导热膏。

闭幕

这样就构成了我们的处理器故障排除指南。归根结底，这是一个很难解决的组件。这主要是因为处理器故障时可能会出现的许多症状都与其他组件非常相似。另一件事是，就像电源设备一样，通常是处理器正在工作或无法工作的情况。

也就是说，在大多数情况下，您的处理器不会成为问题。正如我们在本指南开始时提到的那样，处理器能够轻松地胜过所有其他组件，然后是某些组件。我们并不是说这不是问题，因为它具有很大的潜力，而只是要确保在经过彻底的故障排除后做出有根据的猜测。您绝对不想无缘无故地更换组件，而只是想备份PC并发现它遇到了与以前相同的确切问题。

我们希望本指南可以帮助您深入解决问题。但是，如果您仍然感到困惑，请务必前往PCMech论坛并发布您的问题，以获得PCMech社区的其他帮助！