如今,几乎每个拥有一名以上员工的办公室都使用网络打印机,通常在几个人或整个工作组中共享一台漂亮的高端打印机。 通常将这些打印机配置为局域网的一部分,以便任何PC或笔记本电脑(甚至平板电脑或智能手机)都可以访问它们以进行打印。 这些网络打印机是在多个用户之间共享资源的绝佳方法,但是当您需要进行故障排除时会出现一系列新问题。 如果您没有为打印机分配静态IP地址,或者它是无线的,则尤其如此,因为这会使疑难解答者困惑到底是哪台打印机。 当然,可以通过网络上的IP地址来标识打印机-但是如果有人忽略了该信息,该怎么办?或者,如果它是动态IP地址,该怎么办? 本文将教您如何在需要时找到打印机的IP地址。
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查找打印机IP地址的方法有多种,具体取决于打印机和网络的配置方式。 例如,如果您使用专用的打印服务器,则该方法将与您通过无线方式设置打印机或将打印机连接到路由器以太网端口时使用的方法不同。 您可能在业务环境之外有一个打印服务器,但这很少见,因此在本教程中我将忽略它们。
要回答的第一个问题是您是否为打印机提供了静态IP地址。 静态IP地址是您告诉路由器始终为设备提供相同IP地址而不将其分配给任何其他设备的位置。 这对于打印机等物品或带有许多设备的网络非常有用。
如果您的打印机具有动态IP地址,则意味着您可以让路由器控制寻址并允许它分配喜欢的任何IP地址。 这仍然会起作用,并且在较小的网络中应该可以完全管理。
查找您的打印机IP地址
如果您的打印机是无线连接还是直接连接到路由器或打印服务器,有两种简单的方法可以找到您的打印机IP地址。 执行任何这些操作之前,请确保您的打印机已打开电源并连接到网络。
检查您的打印机
大多数打印机将具有某种控制面板,您可以在其中查询基本设置,例如墨水量,纸张类型,排队的作业等。 面板会说的内容取决于打印机。 如果您的打印机已联网,则这些显示之一应该是网络状态,包括IP地址。
检查您的路由器
大多数路由器都具有创建网络映射的能力,以使您能够准确地看到连接到网络的内容以及网络的运行状况。 登录路由器并查找“网络地图”,“连接的设备列表”,“网络拓扑”之类的词或与此相关的词。 本质上,您希望该页面能够准确显示当前连接到网络的内容。
只要您的打印机已打开电源并显示网络连接,路由器的DHCP服务器就有可能为其分配了IP地址。 如果为它分配了静态IP地址,并且路由器显示它,它将显示在路由表中。
在Windows中找到您的打印机IP地址
您可以使用几个命令行说明来随时告诉您正在使用的IP地址。 一种适用于动态IP地址,另一种适用于静态IP地址分配。
如果您知道打印机的MAC(或硬件)地址,则可以立即识别它。 否则,您将只能大致识别它。 然后,您将必须处理分配的IP地址,直到到达打印机。
查找具有静态IP的打印机
如果您无法从打印机本身或路由器中找到IP地址,则可以要求Windows为您查找。 您首先需要以管理员身份打开CMD窗口。
- 右键单击Windows任务栏,然后选择“任务管理器”。
- 选择文件并运行新任务。
- 选中以管理员身份打开旁边的框,然后在框中键入CMD。 按下Enter键。
- 在CMD窗口中键入“ ipconfig / all”,然后按Enter。
- 查找您的以太网适配器IPv4地址。
- 向该以太网适配器IPv4地址添加15。 因此,如果您的地址是192.168.0.4,那么您将拥有192.168.0.19。 它可以是任何数字,但15对于家庭网络来说是好的。 (这样做的目的是选择一个最终IP地址,该地址要高于现有网络所连接的IP地址,因此,如果网络中有30台设备,请添加30台。)
- 输入“ ping 192.168.0.19”,然后按Enter。 这将导致Windows发现您网络中的内容。
- 输入“ netstat -r”,然后按Enter。 您的打印机IP地址将在此命令生成的IPv4路由表中。
根据连接的设备数量,表中应该只有几个返回值。 在第6步中查找与您的以太网适配器IPv4地址非常相似的条目。请像打印机一样处理它们。
查找具有动态IP的打印机
查找具有动态IP的打印机使用与上述命令类似的命令,但会发现动态IP地址。
- 以管理员身份打开CMD窗口。
- 输入“ ping 192.168.0.19”,然后按Enter。 如果您以前遵循了上述步骤,则无需再次执行此操作。
- 输入“ arp -a”,然后按Enter。
您应该看到已连接设备的列表。 您的打印机将是顶部列出的打印机之一,第三列中的类型为“动态”。 再次,遍历列表,直到到达打印机。