在打开Note 8之后,黑屏是Samsung Galaxy Note 8所有者面临的常见问题。 一旦发生此问题,这是最严重的问题,因为您无法使用屏幕执行任何操作,该按钮将不起作用,并且无论所有者进行何种操作,只要轻按屏幕都不会发生任何事情,Note 8就会死机。
如果遇到此问题,可以通过多种方法解决Galaxy Note 8黑屏问题。 以下是有关如何修复Samsung Galaxy Note 8黑屏问题的说明。
将Note 8引导到恢复模式并擦除缓存分区
您可以按照以下步骤启动智能手机,使Samsung Galaxy Note 8进入恢复模式:
- 按住Note 8 Volume UP和Home键,然后同时按住Power键。
- 智能手机将振动,三星徽标将显示在屏幕上,放开电源键,但按住Volume Up和Home键,直到出现Android System Recovery屏幕。
- 使用提高音量键擦拭缓存分区,然后按电源键将其选中。
- 擦除缓存分区后,Samsung Galaxy Note 8将自动重新启动。
您可以阅读本指南,了解有关如何清除Samsung Galaxy Note 8上的缓存的更多信息。
恢复出厂设置Samsung Galaxy Note 8
如果我们上面说明的方法不能帮助您解决黑屏问题,则可以尝试将三星Galaxy Note 8重置为出厂设置。 这是有关如何出厂重置三星Galaxy Note 8的基本指南。 至关重要的是,在出厂重置Galaxy Note 8之前,备份所有文件和信息以防止丢失任何数据。
获取技术支持
我们建议您将Samsung Galaxy Note 8带回商店或商店,如果没有一种方法可以解决问题,则可以对其进行物理检查以检查是否有损坏问题。 如果技术人员证明有缺陷,则可以为您提供替换设备或进行维修。