在打开iPhone 7和iPhone 7 Plus之后，Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus所有者通常会遇到黑屏问题。 问题是iPhone 7和iPhone 7 Plus的屏幕保持黑屏，没有任何显示。 Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus屏幕不会在不同时间随机打开，但常见的问题是屏幕无法唤醒。 有几种方法可以尝试解决iPhone 7和iPhone 7 Plus上的黑屏问题，请按照以下说明学习如何解决Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus上的黑屏问题。
引导至恢复模式和WiPe缓存分区
以下步骤将通过启动智能手机使Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus进入恢复模式：
- 将iPhone 7连接到计算机，然后打开iTunes。
- 在连接iPhone 7时， 强制重新启动它：（同时按住“睡眠/唤醒”和“主页”按钮至少10秒钟，并且在看到Apple徽标时不要松开。保持按住直到您看到恢复模式屏幕）
- 当您看到“还原”或“更新”选项时，选择“更新”。 iTunes将尝试在不删除数据的情况下重新安装iOS。 等待iTunes为您的设备下载软件时。
阅读本指南，了解有关如何清除Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus上的缓存的更详细说明。
恢复出厂设置Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus
如果以上方法不能帮助您解决iPhone 7和iPhone 7 Plus上的黑屏问题，则应尝试将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何将Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus恢复出厂设置的指南。 重要的是要注意，在将iPhone 7和iPhone 7 Plus恢复出厂设置之前，应备份所有文件和信息，以防止丢失任何数据。
获取技术支持
如果没有一种方法可以使Apple iPhone 7和iPhone 7 Plus变成黑屏，则建议将智能手机带回商店或可以进行物理检查的商店。 如果技术人员证明有缺陷，则可以为您提供替换部件，以便对其进行维修。
