有人报告说，打开智能手机后，Google Pixel和Pixel XL将出现黑屏。 这里的问题是Pixel和Pixel XL按钮正常点亮，但是屏幕保持黑色，什么也没显示。 对于不同的人来说，Pixel和Pixel XL的屏幕存在多种问题，但是常见的问题是屏幕无法唤醒。
有几种方法可以尝试解决Pixel和Pixel XL黑屏问题，请按照以下说明学习如何解决Pixel和Pixel XL黑屏无法打开的问题。
引导到恢复模式并清除缓存分区
以下步骤将通过启动智能手机使Google Pixel和Pixel XL进入恢复模式。 恢复模式是独立的，相对轻量级的运行时，与主操作系统分开。 因此，如果有一个应用程序或命令阻止屏幕唤醒，则该功能或应用程序不应在此处生效。 擦除缓存分区将清除可能导致问题的所有临时数据。
- 同时按住音量调高，主页和电源按钮
- 手机振动后，松开电源按钮，同时按住其他两个按钮，直到出现Android System Recovery屏幕。
- 使用“降低音量”按钮，突出显示“擦除缓存分区”，然后按电源按钮将其选中。
- 清除缓存分区后，Pixel和Pixel XL将自动重启
阅读本指南，了解有关如何清除Pixel和Pixel XL上的缓存的详细说明
恢复出厂设置的像素和像素XL
如果上述方法不能帮助您解决Pixel和Pixel XL上的黑屏问题，则应尝试将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何出厂重置Pixel和Pixel XL的指南 。 请务必注意，在恢复出厂设置之前，Pixel和Pixel XL应该备份所有文件和信息，以防止丢失任何数据。 请记住定期备份您的手机，以防出现问题导致您无法再这样做。 您想要最大程度地减少损失。
获取技术支持
如果没有一种方法可以使Google Pixel和Pixel XL变成黑屏，则建议将智能手机带回商店或商店，以便对其进行物理检查是否有任何损坏。 如果技术人员证明有缺陷，则可以为您提供替换部件，以便对其进行维修。 这实际上是核选择。
