如何修复Blackberry dtek50和dtek60黑屏问题

对于拥有BlackBerry新智能手机的用户，有些人报告说DTEK60和DTEK50出现黑屏问题。 Blackberry DTEK50和DTEK60的问题是按钮点亮，但屏幕保持黑色，而没有任何显示。 某些时候DTEK50和DTEK60屏幕不会随机打开，但是主要问题是屏幕无法唤醒。 您可以尝试一些不同的解决方案来解决DTEK50或DTEK60黑屏问题，请阅读下面的指南以了解如何解决Blackberry DTEK50或DTEK60黑屏无法打开的问题。

引导到恢复模式并清除缓存分区

以下步骤将通过启动智能手机使Blackberry DTEK50或DTEK60进入恢复模式：

1. 同时按住音量调高，主页和电源按钮
2. 手机振动后，松开电源按钮，同时按住其他两个按钮，直到出现Android System Recovery屏幕。
3. 使用“降低音量”按钮，突出显示“擦除缓存分区”，然后按电源按钮将其选中。
4. 清除缓存分区后，智能手机将自动重启

阅读本指南，以获得有关如何清除Blackberry DTEK50或DTEK60上的缓存的更详细说明。

出厂重置Blackberry DTEK50或DTEK60

如果以上方法不能帮助您解决Blackberry DTEK60或DTEK50上的黑屏问题，则应尝试将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何将Blackberry DTEK50或DTEK60恢复出厂设置的指南 。 重要的是要注意，在将Blackberry DTEK50或DTEK60恢复出厂设置之前，应备份所有文件和信息，以防止丢失任何数据。

获取技术支持

如果所有方法都无法使DTEK50或DTEK60出现黑屏，建议将智能手机带回商店或商店，以便对其进行物理检查是否有任何损坏。 如果技术人员证明有缺陷，则可以为您提供替换部件，以便对其进行维修。