据报道，三星Galaxy S7和Galaxy S7 Edge都出现通话问题。 下面我们将说明如何解决Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上的通话问题。 其中一些问题包括Galaxy S7根本无法拨打或接听电话。 最好了解这些故障排除提示的原因是，它可以帮助您将手机恢复到正常工作状态，而不必更换手机。
在电话上通话几分钟后，三星Galaxy S7呼叫会发生掉线，这可能是由于Galaxy S7或Galaxy S7 Edge的网络问题或Internet连接。 如果您的Galaxy S7或Galaxy S7 Edge无法拨打和/或接听电话，则可以执行以下操作。
检查Galaxy S7信号条
遇到Galaxy S7或Galaxy S7 Edge通话问题时，您应该做的第一件事是检查智能手机上的信号条。 由于您可以接听或拨打电话的方式与无线塔提供的用于发送信号的手机服务有关。
如果您发现Galaxy S7或Galaxy S7 Edge没有信号，那么最好重置智能手机，以修复手机上的小毛刺。 以下是有关如何重新启动Galaxy S7或Galaxy S7 Edge的指南 。
检查是否禁用飞行模式
您在Galaxy S7或Galaxy S7 Edge上通话时可能会出现问题，是因为您的手机处于飞行模式。 打开“飞行模式”时，所有无线连接都将关闭。 按照以下说明检查以确保飞行模式设置已打开。
- 打开Galaxy S7或Galaxy S7 Edge。
- 点击并下拉通知栏。
- 在设置图标上选择。
- 在飞行模式下选择。
- 将“飞行模式”的切换更改为“关闭”。
更改Galaxy S7网络模式
如果上述方法不起作用，请尝试更改Samsung Galaxy S7或Galaxy S7 Edge网络模式以修复呼叫。 这是因为您的Galaxy S7只能在特定的网络上运行。
- 打开Galaxy S7或Galaxy S7 Edge。
- 从屏幕顶部向下滑动手指以调出菜单。
- 在“设置”图标上选择
- 在移动网络上选择
- 在网络模式下选择。
- 选择WCDMA / GSM
验证您所在地区是否有断电
您在Galaxy S7或Galaxy S7 Edge上通话时可能遇到问题的另一个原因是由于您所在地区的停电。 这是问题背后最常见的原因。 出于维护方面的考虑，蜂窝服务会不时地进入我们的行列，您需要等待网络恢复正常运行。
验证您的帐户状态
确认您的帐户有效很重要。 这样做的原因是因为如果您的无线帐户没有激活，那么您将无法拨打或接听电话。 因此，请与您的无线运营商（如Verizon，AT&T，Sprint或T-Mobile）进行仔细检查，以确保已支付所有账单。 如果您的帐单已付清，则您的无线服务提供商会告诉您他们的系统是否有问题。
自动查找网络
解决Galaxy S7或Galaxy S7 Edge电话问题的另一种方法是，您需要更改手机上的设置以自动查找网络。 有时，当您超出电话范围时，连接将丢失，您需要自动查找新的网络。
- 打开Galaxy S7或Galaxy S7 Edge
- 在屏幕顶部，向下滑动手指以调出菜单
- 在设置上选择。
- 选择移动网络。
- 选择网络运营商。
- 现在，您的Galaxy S7可以找到范围内的网络。
- 选择自动选择。
