新的iPhone 8或iPhone 8 Plus的某些所有者报告说,他们在其设备上收到“无法获取邮件,连接到服务器失败”错误报告。 我将在下面解释几种可用于在iPhone 8或iPhone 8 Plus上解决此问题的方法。 大多数情况下,会出现此错误,因为您的设备正在尝试接收新电子邮件,尤其是从Microsoft Exchange平台发送的电子邮件。 您可以使用以下几种方法来解决我们的iPhone 8或iPhone 8 Plus上的连接问题。
尝试重新输入帐户密码
有时您可能会在设备上发生此问题,因为您只是在PC上更改了电子邮件密码。
在iOS设备上,找到“设置”,然后单击“邮件”,“联系人”和“日历”,然后依次转到“帐户”和“密码”。
单击密码,然后重新输入新密码。 如果系统提示您登录以确认此更改,请登录并更新您的新电子邮件密码,然后您可以刷新电子邮件。
但是,如果未提示您提供密码,请重试2或3次。
注意:如果未出现提示,请尝试2或3次。
更改密码设置
您还可以更改您的Microsoft Exchange电子邮件帐户或Yahoo电子邮件帐户的密码,然后查看是否可以解决连接问题。
将邮件移到其他收件箱
在服务器上创建另一个临时文件夹,然后将所有电子邮件从收件箱移至该文件夹,看看是否可以解决问题。
更改Microsoft Exchange安全设置
- 转到计算机上的Active Directory用户
- 在顶部菜单的“查看”上选择,然后转到“高级功能”。
- 找到您的电子邮件帐户,右键单击它,然后选择“属性”。
- 选择安全选项卡,然后单击高级
- 选中名为“包括从该对象的父级继承的权限”的框。
您可以尝试的另一种有效方法
- 关闭iCloud服务。 备份所有电子邮件帐户并重置密码。
- 在设置中激活“飞机”功能。 然后再次禁用它。
- 删除您的帐户,然后重新创建
- 现在,您可以通过依次单击“设置”,“常规”,“重置”和“重置网络设置”来重置网络设置。
- 要完成此过程,请将名为“要同步的邮件天数”的选项更改为“无限制”。