今天，我们将为您提供解决Motorola Moto Z2电池充电问题的步骤。 摩托罗拉的新手机很棒。 但是，用户报告遇到了问题，即使没有掉落或损坏也没有。
原因多种多样，其中一些可以通过简单的故障排除来解决。 因此，在您外出购买新的充电器（可能会花费您一些钱）之前，请随时尝试以下有关如何修复它的提示。
以下是导致您的Motorola Moto Z2充电故障以及与电池有关的其他问题（如灰色电池问题）的最常见原因：
- 设备上的插槽凹陷或连接器弯曲/损坏
- 工厂不良电话
- 电池不良
- 充电装置或电缆损坏
- 手机不良
- 临时电池问题
如果您的手机是全新手机，则保修仍然涵盖更换电池，充电装置或手机本身的费用，具体取决于您的保修协议。 如果不再涵盖，您可以选择以下选项：
更换电缆
当有线的电子设备无法正常工作时，最常见的反派是电缆。 电缆弯曲时容易折断或停止工作。 在这种情况下，您的充电器可能已停止将电荷中继到手机电池。 尝试先切换USB电缆以确保这是您的问题，如果充电器开始工作，请继续购买新的充电器。
进行硬重置
下一个可行的选择是重置Motorola Moto Z2。 这是因为某些软件问题导致您的软件可能只需要重新启动，并且可能已经影响了手机的充电。 这可能只是解决问题的临时方法，但在紧急需要充电的情况下确实有帮助。 在此处了解如何重设Motorola Moto Z2。
清除USB端口
充电问题背后的一个出乎意料但令人难以置信的普遍原因是充电端口中的灰尘或污垢阻塞。 手机上的USB端口可能已被碎屑，棉绒，灰尘或任何其他颗粒阻塞，并且可能已停止手机与充电器之间的连接。 您可以使用牙签清理手机的这一部分，因为这是一个很小的插座。 但是您必须缓慢而温和地进行此操作，以确保在强行清洁时不会对插槽造成更多损坏。 您也可以轻轻吹动USB端口以使灰尘容易脱落。
要求授权技术人员支持
如果您尝试过上面建议的简单易用修复方法而没有运气，则应联系制造商以寻求支持。 如果您的硬件有缺陷，技术人员可能会帮助您解决问题。 如果在保修期内，制造商可能仍然可以覆盖您。
