索尼PlayStation 4上的数据损坏听起来很不好，但是实际上很容易修复。 因此，如果收到“损坏的数据”错误消息，则不必担心。
另请参阅我们的文章如何在PS4上隐藏游戏
文件可能会以多种方式发生故障。 有时安装可能不完整，或者其他过程可能会中断安装。 如果您的游戏光盘已损坏，则可能无法正确安装游戏。 其他时间保存到文件可能会遇到问题，并破坏整个游戏文件。
通常，损坏的数据仅影响相应的游戏或应用。 因此，重新安装它们应该可以解决此问题。 但是，在极少数情况下，某些基本数据会遭到破坏。 如果真是那样，那就要多参与。
本文介绍了几种解决“损坏的数据”问题的方法。
手动查找和删除损坏的文件
当您看到“损坏的数据”错误屏幕时，系统将对其进行识别并将文件存储在单独的文件夹中。 通过几个简单的步骤，您可以找到文件并自行删除。 要找到它，您应该：
- 输入“设置”。
- 找到“系统存储管理”菜单，然后转到“保存的数据”。
- 转到“媒体播放器”文件夹。
- 在该文件夹中，您应该看到一个“损坏的数据”文件。
- 点击“选项”按钮。
- 选择“删除”以从驱动器中删除损坏的文件。
当您重新打开“媒体播放器”时，损坏的文件应该不再出现。 如果该文件来自视频游戏，则应尝试重新安装该游戏。
手动删除下载的文件
如果文件在下载过程中损坏，它将在“下载”文件夹中显示为灰色的虚线方形图标。
要解决此问题，您需要：
- 在主屏幕上打开“通知”菜单。
- 按“选项”按钮，然后选择“下载”。
- 查找损坏的文件。
- 再次按“选项”。
- 删除文件。
完成后，尝试再次下载文件。
重建PS4数据库
如果上述问题不适用，则可以尝试“重建数据库”过程。 这将扫描整个PS4系统，以查找是否有错误，故障以及所有无法正常工作的内容。 它不会删除驱动器中的任何内容，而是会尝试修复损坏的文件。
要开始此过程：
- 关闭您的PS4。
- 通过USB端口将控制器连接到PS4。 （蓝牙控制器无法在安全模式下工作。）
- 按住电源按钮。
- 在释放它之前，它应该会发出两次哔声。
- PS4将进入安全模式。
- 选择“重建数据库”选项。 通常，它是安全模式菜单中的第五个选项。
- 等待该过程完成。
- 打开控制台，检查损坏的数据是否仍然存在。
对于重大问题–初始化PS4
如果以上方法未能清除损坏的文件，或者文件不断出现，则可能必须擦除所有数据并从头开始。
请按照上一节中的步骤1-5进入安全模式。 而不是选择“重建数据库”，您需要选择“初始化PS4”。 它应该在它下面。
此方法将删除用户添加的所有内容，并将PS4恢复到其默认设置。 确保备份所有相关文件，以避免任何数据丢失。 完成后，所有损坏的文件和故障文件应从驱动器中消失。
数据损坏还有问题吗？
如果您已通过上述所有方法，但始终始终遇到损坏的数据，则问题可能出在系统上。
通常，这意味着游戏光盘可能已损坏，您可能必须购买新的。 您的硬盘驱动器可能会受到责备。 有两种可能的情况：
硬盘空间不足
PS4的内置硬盘驱动器可能不足以供您使用。 在这种情况下，您将遇到更新，保存游戏和安装新应用程序的问题。 有时，系统将无法自行解决此问题，并且文件将在此过程中损坏。
如果您的HDD快满了，您应该考虑释放一些空间或升级到更大的磁盘。
硬盘损坏
PS4 HDD有时会出现坏扇区，这些扇区会滑过“重建数据库”，您可能需要重试。 根据坏扇区的数量和散布情况，这可能会或可能不会导致频繁损坏数据。 您可以使用它，也可以更换硬盘。
