如何修复Galaxy J5冻结和崩溃

据一些人报告，Galaxy J5始终崩溃和冻结，无论它们运行的​​应用程序是什么。 下面我们将解释如何修复Galaxy J5的崩溃和冻结问题。

Galaxy J5冻结并最终在智能手机上崩溃的原因有很多。 请务必注意，在完成以下任何解决方案之前，应将Galaxy J5更新为最新的软件更新。 如果任何软件在软件更新后仍然经常崩溃，请按照以下说明操作，以修复Galaxy J5冻结和崩溃。

删除错误的应用程序以解决崩溃问题

不良的第三方应用程序有时会导致Galaxy J5崩溃是很常见的。 建议先阅读Google Play商店中有问题的应用的评论，看看其他人是否也遇到同样的问题。 由于三星无法修复第三方应用程序的稳定性，因此开发人员必须改进他们的应用程序。

记忆问题

有时，如果几天之内不重新启动Galaxy J5，应用程序将开始冻结并随机崩溃。 其原因是因为应用程序可能会因内存故障而继续崩溃。 通过打开和关闭Galaxy J5，可以解决该问题。 如果不遵循这些步骤：

1. 在主屏幕上，触摸应用。
2. 触摸管理应用程序（您可能需要先向左或向右滑动才能找到它）。
3. 触摸不断崩溃的应用程序。
4. 触摸清除数据和清除缓存。

恢复出厂设置的Galaxy J5

如果无法识别Galaxy J5问题，则可能必须执行恢复出厂设置才能解决此问题。 请务必注意，您将丢失所有应用程序和保存的数据，包括Google帐户设置，因此请确保在执行重置之前备份设备。 阅读本指南， 了解如何将Galaxy J5恢复出厂设置 。

这是由于记忆不足

不稳定的应用程序可能没有足够的内存来正常运行。 尝试卸载任何未使用或不经常使用的应用程序和/或删除一些媒体文件以释放内部存储器。