三星Galaxy S7 Active被称为2016年最佳智能手机之一。但是，一些Galaxy S7 Active业主面临的一个问题是，三星Galaxy S7 Active会无缘无故地随机关闭。 对于该智能手机，Galaxy S7 Active随机关闭并随机重启的问题并不正常。 下面我们将说明如何通过关闭随机重新启动来修复Samsung Galaxy S7 Active。
如果您有兴趣充分利用Samsung设备，请确保查看Samsung的无线充电板 ， 外部便携式电池组 ， Samsung Gear S2和Fitbit Charge HR无线运动腕带，以获取有关Samsung设备的终极体验。
恢复出厂设置Galaxy S7有效
您应该尝试修复随机关闭的三星Galaxy的第一种方法是将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何出厂重置Galaxy S7 Active的指南 。 请务必注意，在恢复出厂设置之前，Galaxy S7 Active必须备份所有文件和信息，以防止丢失任何数据。
清除Samsung Galaxy S7 Active上的缓存
恢复出厂设置后，建议擦除智能手机的缓存分区（ 了解如何清除Galaxy S7缓存 ）。 关闭Galaxy S7 Active，然后同时按住 电源 ， 增大音量 和 主页 按钮。 三星徽标出现在顶部并带有蓝色的恢复文本后，放开。 在 恢复 菜单中，您可以使用 降低音量 按钮滚动并突出显示 擦除缓存分区， 然后按 电源 将其选中。 完成后，使用“ 音量” 按钮突出显示“立即 重启系统”， 然后单击“ 电源” 将其选中。
制造保修
如果以上方法均无效，建议检查三星Galaxy S7 Active是否仍在保修期内。 原因是因为智能手机可能存在严重问题，如果Galaxy S7 Active仍在保修期内，则可以将其更换以解决您的问题。
