拥有新三星智能手机的人表示，当使用不同的应用程序时，Galaxy S7和Galaxy S7 Edge会不断崩溃和冻结。 不用担心，以下是一些有关如何修复Galaxy S7崩溃和冻结问题的说明。
Galaxy S7冻结的原因可能有多种。 但是，在尝试解决此问题之前，建议将Galaxy S7更新为最新的软件更新。 如果任何软件在软件更新后仍经常崩溃，请阅读以下指南，以了解如何修复Galaxy S7使其免于死机和崩溃。
删除错误的应用程序以解决崩溃问题
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从Google Play商店下载的大多数应用程序会使Galaxy S7崩溃。 您应该阅读Google Play商店中应用的评论，以查看其他应用是否也遇到相同的问题。 此外，三星无法修复第三方应用程序的稳定性，因此开发人员必须改进其应用程序。 如果一段时间后仍未修复该应用，建议删除该错误的应用。 在此处阅读本指南， 了解如何在Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上删除和删除应用程序 。
记忆问题
有时候，如果几天没有重新启动Galaxy S7或Galaxy S7 Edge，应用程序将开始冻结并随机崩溃。 这可能是由于内存故障导致应用程序可能继续崩溃的另一个原因。 通过打开和关闭Galaxy S7，可以解决该问题。 如果不遵循这些步骤：
- 打开智能手机。
- 点击应用程序。
- 选择管理应用程序 。
- 选择不断崩溃的应用程序。
- 按清除数据和清除缓存 。
恢复出厂设置的Galaxy S7或Galaxy S7 Edge
由于某些原因，您仍然无法弄清Galaxy S7问题，应将其重置为出厂设置。 您应该知道，这将使您丢失所有应用程序和保存的数据，包括您的Google帐户设置，因此请确保在执行重置之前备份设备。 阅读本指南， 了解如何将Galaxy S7和Galaxy S7 Edge恢复出厂设置 。
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
这是由于记忆不足
由于您的设备上没有足够的内存来正常运行，因此错误的应用程序也有可能发生。 尝试卸载任何未使用或不经常使用的应用程序和/或删除一些媒体文件以释放内部存储器。
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