新型三星Galaxy S8和S8 Plus的所有者声称，当用于同时操作各种应用程序时，智能手机容易崩溃和冻结。
下面我们汇总了一组说明，这些说明可能可以有效解决Galaxy S8或Galaxy S8 Plus崩溃问题。
Galaxy S8可能由于多种原因而冻结。 在尝试使用以下任何解决方案之前，建议您首先使用可用的最新软件更新来更新Galaxy S8。 如果问题在更新后仍然存在，则可以阅读本指南，以获取有关如何修正问题的更多想法。 我们希望他们能提供帮助！
删除似乎导致崩溃的应用
可以从Google Play商店下载很多应用，这些应用往往会使Galaxy S8崩溃。
在下载应用之前，快速阅读一下应用的评论是个好主意。 让您大开眼界，让人们评论单个应用程序在其Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上的表现。
三星无法或不负责对第三方应用程序进行修改或更改。 如果某个应用似乎在您的设备上出现故障，则只有该特定应用的开发者才能进行更正。
未定期维护和更新的应用在某些时候可能会出现故障和行为异常。 因此，如果您的S8上的应用程序似乎被忽略并且有一段时间没有更新，那么您应该考虑删除这些应用程序。
阅读本指南，获取有关如何删除和删除Galaxy S8和Galaxy S8 Plus上的应用程序的明确说明。
记忆问题
另一个常见的问题是内存故障。 用户报告说，一次关闭手机并保持几天闲置状态，往往会在重新开机并正常使用时导致随机冻结和崩溃。
如果遇到这种性质的随机崩溃，您应该做的第一件事就是尝试关闭S8，然后再重新打开。 如果这样做不能解决问题，则可以尝试以下步骤。
- 打开智能手机。
- 点击应用程序。
- 去管理应用程序 。
- 查找您认为导致问题的应用。
- 然后选择清除数据和清除缓存 。
重置为出厂设置
如果问题仍然存在，可以考虑将Galaxy S8重置为出厂设置。 此选项将从手机中删除所有应用程序，数据和Google设置。 因此，在运行此完整格式的设备之前，请确保备份要保存的所有文件和照片。 阅读本指南， 了解如何将Galaxy S8和Galaxy S8 Plus恢复出厂设置 。
因内存不足而崩溃
因为您的S8上没有足够的内存使设备无法以最佳处理速度平稳运行，所以很可能发生崩溃。
您可以尝试卸载任何未使用的应用程序，或者卸载那些您认为不需要保留的应用程序。 您也可以删除媒体文件以释放内部存储器。
