Pixel 2的拥有者有报告称,他们打开智能手机时有时会出现黑屏。 在大多数情况下,按键灯会照常亮起,但屏幕将保持黑屏,并且什么也不会亮起。 其他人在随机时间遇到了此问题,但常见的问题仍然是屏幕保持黑屏且什么也没有显示。 您可以使用多种方法来解决Pixel 2上的黑屏问题,请按照以下提示了解如何解决Pixel 2上的黑屏问题。
擦除缓存分区
您可以利用以下提示使Pixel 2进入恢复模式
- 首先,您需要同时按住电源按钮,主页按钮和提高音量按钮
- 手机振动后,按住电源键的同时松开另外两个键,直到设备启动
- 使用“降低音量”键选择“擦除缓存分区”,然后单击电源键将其选中。
- 清除缓存分区后,智能手机将自动重启。
利用此详细指南,全面了解如何清除Pixel 2上的缓存
恢复出厂设置像素2
如果黑屏问题仍然存在,则应考虑将智能手机重置为出厂设置。 利用本指南学习如何将Pixel 2恢复出厂设置 。 在执行此过程之前,请确保已备份Pixel 2上的所有文件和信息。
联系技术支持
在Pixel 2上尝试上述方法后,黑屏问题仍然存在。在这种情况下,最好将设备带给授权的技术人员。 如果经认证的技术人员发现故障,可以为您提供替换产品。 否则,它们可以帮助您解决黑屏问题。