如何解决华为mate 9黑屏问题

有人报告说，打开智能手机后，华为Mate 9将出现黑屏。 问题是Mate 9按钮照常点亮，但是屏幕保持黑色，什么也没显示。 对于不同的人，Mate 9屏幕不会随机打开，但是常见的问题是屏幕无法唤醒。 有几种尝试解决Mate 9黑屏问题的方法，请按照以下说明学习如何解决Mate 9黑屏无法打开的问题。

引导到恢复模式并清除缓存分区

以下步骤将通过启动智能手机使华为Mate 9进入恢复模式：

1. 同时按住音量调高，主页和电源按钮
2. 手机振动后，松开电源按钮，同时按住其他两个按钮，直到出现Android System Recovery屏幕。
3. 使用“降低音量”按钮，突出显示“擦除缓存分区”，然后按电源按钮将其选中。
4. 清除缓存分区后，Mate 9将自动重启

阅读本指南以获取有关如何清除Mate 9缓存的更详细说明。

出厂重置伴侣9

如果以上方法不能帮助您解决Mate 9上的黑屏问题，则应尝试将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何将Mate 9恢复出厂设置的指南。 请务必注意，在恢复出厂设置之前，Mate 9应该备份所有文件和信息，以防止丢失任何数据。

获取技术支持

如果所有方法都无法使华为Mate 9变成黑屏，建议将智能手机带回商店或商店，以对其进行物理检查是否有任何损坏。 如果技术人员证明有缺陷，则可以为您提供替换部件，以便对其进行维修。