华为P9智能手机的一些用户报告说,他们的手机不断重启自己。 我将介绍一些基本的故障排除技巧,以帮助您诊断和解决华为P9智能手机连续多次重启的问题。 请注意,如果华为P9在出现此问题时仍在保修期内,则可以将其维修或由华为技术支持更换。
产生此问题的三个基本原因。 一,您安装的新应用可能导致手机反复崩溃并重新启动。 另一个可能性是电话的电池已损坏,无法再提供保持电话工作所需的电源,因此它会一直关闭并重新打开。 最后,不良的固件更新可能会导致此问题。
如果电池有故障,最终用户除了维修手机和安装新电池外无能为力。 但是,如果问题出在软件中,则可以自己解决这些问题。
如果手机的固件已损坏,则可以通过在设备上执行出厂重置来解决此问题。 查看有关如何将华为P9恢复出厂设置的文章。 请记住,如果您恢复出厂设置,将会丢失手机上的所有数据,因此请务必先进行备份。
如果您最近安装的应用程序引起了问题,请尝试卸载该应用程序。 如果您的Huawei P9非常不稳定,以致于您无法成功卸载最近添加的应用程序,那么您将不得不将手机启动到安全模式。 安全模式是P9上的一种特殊操作模式,仅运行最基本的应用程序,以防止用户安装的应用程序引起问题。 通过启动进入安全模式,您将能够卸载麻烦的应用程序。
如何将华为P9引导到安全模式:
- 完全关闭华为P9电源。
- 按住电源开关,直到手机重启。
- 当屏幕显示华为启动徽标时,请立即按住降低音量按钮。
- 当手机询问您的PIN码时,屏幕左下方将显示一个菜单选项,显示“安全模式”。
- 点击“安全模式”,您的P9应该会启动到安全模式。
您还有其他诊断华为P9智能手机问题的技巧或技术吗? 在评论中与我们分享