Nexus 6P被一些人称为2016年最佳智能手机之一。但是,几位Nexus所有者报告说,无论使用什么应用,Nexus 6P都会崩溃和死机。 下面我们将说明如何解决Nexus 6P崩溃和冻结问题。
Nexus 6P死机并最终崩溃的原因有很多。 请务必注意,在完成以下任何解决方案之前,应将Nexus 6P更新为最新的软件更新。 如果软件更新后有任何应用继续崩溃,请按照以下说明操作,以解决Nexus 6P冻结和崩溃的问题。
恢复出厂设置的Nexus 6P
如果无法识别Nexus 6P问题,则可能必须执行出厂数据重置才能解决该问题。 请务必注意,您将丢失所有应用程序和保存的数据,包括Google帐户设置,因此请确保在执行重置之前备份设备。 阅读本指南, 了解如何将Nexus 6P恢复出厂设置 。
记忆问题
有时候,当您几天不重新启动Nexus 6P时,应用会开始冻结并随机崩溃。 其原因是因为应用程序可能会因内存故障而继续崩溃。 通过重新启动Nexus 6P,可以解决该问题。 如果不遵循这些步骤:
- 在主屏幕上,触摸应用。
- 触摸管理应用程序。
- 触摸不断崩溃的应用程序。
- 触摸清除数据和清除缓存。
删除错误的应用程序以解决崩溃问题
常见的情况是,出现故障的第三方应用有时会导致Nexus 6P崩溃。 建议先阅读Google Play商店中有问题的应用的评论,看看其他人是否也遇到同样的问题。 由于Nexus无法修复第三方应用程序的稳定性,因此开发人员必须改进他们的应用程序。 如果一段时间后仍未修复该应用,建议删除该错误的应用。
这是由于记忆不足
不稳定的应用程序可能没有足够的内存来正常运行。 尝试卸载任何未使用或不经常使用的应用程序和/或删除一些媒体文件以释放内部存储器。