新的OnePlus 5的一些用户抱怨说,无论他们正在运行的应用程序是什么,他们的设备都在持续冻结。 我将在下面解释如何在OnePlus 5上解决崩溃问题。
您的OnePlus 5可能由于多种原因而崩溃。 但是在遵循我将建议的解决方案之前,我建议您确保将OnePlus 5更新为Google的当前更新。 如果在更新软件后问题仍然存在,则可以执行以下方法在OnePlus 5上解决此问题。
删除错误的应用
在大多数情况下,流氓和有缺陷的第三方应用程序在使OnePlus 5冻结并最终崩溃时起着重要作用。 在设备上发现有缺陷的应用程序后,请立即阅读评论,看看您是否不是唯一遇到此问题的人,如果您意识到问题很普遍并且开发人员没有做出任何努力使用该应用程序,并且解决问题。 我建议您从OnePlus 5中删除该应用程序,以避免进一步损坏设备。
记忆问题
也有可能由于没有在几天之内重新启动OnePlus 5而遇到此问题。 几天内使用OnePlus 5重新启动可能会导致应用程序由于内存故障而无法正常运行。 几秒钟后关闭电源然后再打开,有时可以解决OnePlus 5上的问题。但是,如果问题仍然存在,请尝试以下操作:
- 在主屏幕上找到应用
- 单击管理应用程序
- 点击行为异常的应用
- 点击清除数据和清除缓存
恢复出厂设置OnePlus 5
如果尝试了上述所有解决方案后问题仍然存在,则我建议您进行出厂数据重置以解决问题。 请务必告知您,此过程将清除您所有的应用程序和数据,包括您的Google帐户详细信息,因此请确保在开始此过程之前备份所有重要文件。 使用此详细指南了解如何将OnePlus 5恢复出厂设置。
由于缺乏记忆
流氓应用程序可能没有获得足够的内存空间来正常运行。 您可以卸载几乎不用的应用程序或删除不需要的视频或图像,以释放OnePlus 5上更多的内部存储器,然后查看是否可以解决问题。