如果您拥有Motorola Moto Z或Moto Z Force智能手机，则可能会遇到Moto Z或Moto Z Force不断反复自行重启的问题。 这个问题可能非常令人沮丧并且难以解决。 ，我将解释此重启问题的一些可能原因，并为您提供有关如何解决该问题的一些建议。
有两种基本的可能性，硬件问题或软件问题。 如果问题出在硬件上，那么作为用户，您将无能为力，只能带上Moto Z或Moto Z Force进行维修或更换。 如果问题是软件，则可能是由于Android OS软件，手机的固件或手机上安装的第三方应用程序中的问题引起的。
固件或Android OS的问题可以通过恢复出厂设置来解决。 但是，在执行恢复出厂设置之前，请确保备份数据和应用程序。 恢复出厂设置会导致您丢失所有已安装的应用程序和数据。
如果某个应用程序负责您的Moto Z或Moto Z Force上的重新启动问题，那么将手机启动到安全模式将诊断问题，并为您提供卸载麻烦的应用程序的机会。 在安全模式下，您的手机仅运行基本的出厂安装应用程序，这应阻止任何有问题的应用程序给您带来问题。 要进入安全模式，请完全关闭Motorola Moto Z和Moto Z Force的电源。 然后按住电源开/关按钮以重新启动智能手机。 激活屏幕并显示Motorola启动徽标后，请立即按住降低音量按钮，直到手机向您询问PIN码为止。 现在，您应该在左下角找到一个带有“安全模式”的字段。 选择该选项，如果手机停止重新启动，则说明问题出在最近安装的应用程序上。 尝试卸载最近加载到手机上的应用程序，看看当您不在安全模式下时是否可以解决问题。
