三星Galaxy Note 7被称为2016年最好的智能手机之一。但是,一些Galaxy Note拥有者报告说,无论它们运行的是哪种应用,Galaxy Note 7都会崩溃和死机。 下面我们将解释如何修复Samsung Galaxy Note 7崩溃和冻结问题。
Note 7冻结并最终崩溃的原因有很多。 重要的是要注意,在完成以下任何解决方案之前,应将Note 7更新为最新的软件更新。 如果任何软件在软件更新后仍然经常崩溃,请按照以下说明操作,以修复Galaxy Note 7冻结和崩溃。
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删除错误的应用程序以解决崩溃问题
不良的第三方应用程序有时会导致Samsung Note 7崩溃,这很常见。 建议先阅读Google Play商店中有问题的应用的评论,看看其他人是否也遇到同样的问题。 由于三星无法修复第三方应用程序的稳定性,因此开发人员必须改进他们的应用程序。 如果一段时间后仍未修复该应用,建议删除该错误的应用。
出厂重置三星Galaxy Note 7
如果无法识别Samsung Note 7问题,则可能必须执行恢复出厂设置才能解决此问题。 请务必注意,您将丢失所有应用程序和保存的数据,包括Google帐户设置,因此请确保在执行重置之前备份设备。 阅读本指南, 了解如何将三星Galaxy Note 7恢复出厂设置 。
记忆问题
有时,如果几天之内不重新启动Galaxy Note 7,应用程序将开始冻结并随机崩溃。 其原因是因为应用程序可能会因内存故障而继续崩溃。 通过打开和关闭Note 7,可以解决该问题。 如果不遵循这些步骤:
- 在主屏幕上,触摸应用。
- 触摸管理应用程序(您可能需要先向左或向右滑动才能找到它)。
- 触摸不断崩溃的应用程序。
- 触摸清除数据和清除缓存。
这是由于记忆不足
不稳定的应用程序可能没有足够的内存来正常运行。 尝试卸载任何未使用或不经常使用的应用程序和/或删除一些媒体文件以释放内部存储器。