Anonim

一些Samsung Note 8所有者抱怨他们的智能手机屏幕无法显示。 尽管打开时按键会亮起,但屏幕仍会保持黑色。 其他用户会在随机时间遇到相同的问题。

我建议您将智能手机连接至电源插座,以确保此问题不是电池没电造成的。 由于多种原因,您可能会遇到此问题。 我将尝试在您的Samsung Note 8上解释解决此问题的不同方法。

按下电源按钮

您应该首先尝试按下电源键,以确保Samsung Note 8的电源没有问题。如果在按下电源按钮后问题仍然存在,那么您应该继续阅读这些技巧。

引导到安全模式

您还可以将智能手机启动到“安全模式”。 您应该知道,使用此方法时,智能手机将仅运行预安装的应用程序。 这样一来,您就可以轻松知道问题是由从Google Play商店下载的应用引起的。 请按照以下步骤执行此过程。

  1. 完全触摸并按住电源键。
  2. 出现三星屏幕时,从电源键上移开手指,然后按住降低音量按钮。
  3. 手机重新启动时,安全模式文本将清晰显示在屏幕底部。

引导到恢复模式并清除缓存分区

您可以利用以下提示将手机置于恢复模式。

  1. 触摸并按住“提高音量”,“主页”和“电源”键,直到出现“ Android系统恢复”屏幕。
  2. 使用“降低音量”键选择“擦除缓存分区”,然后使用电源按钮单击它。
  3. 当“擦除缓存分区”过程完成时,Samsung Note 8将自动重启。

您可以利用本指南了解如何清除Note 8上的缓存

联系技术支持

如果尝试了上述所有方法后问题仍然存在,建议您将电话带回购买地点进行检查,以联系技术人员。 如果经认证的技术人员证明有故障,则可以为您更换或维修。

如何修复三星银河注8屏幕无法打开