对于拥有三星Galaxy S7或Galaxy S7 Edge的用户来说，电源按钮可能无法正常工作。 有人报告说三星Galaxy S7电源按钮不起作用。 据说这是在按下Galaxy S7侧面的电源按钮以唤醒Galaxy时发生的，它无法打开或响应。 即使按钮点亮了屏幕，但按下电源按钮时，Galaxy S7也不会打开。 同样，当您接到电话并且Galaxy S7响起时，似乎也会出现此问题，但是屏幕保持黑色并且没有响应。
Galaxy S7电源按钮不起作用故障排除解决方案
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下面介绍了一些尝试修复损坏的Galaxy S7电源按钮的方法。 安装错误的应用程序后，可能会发生此问题。 建议尝试将手机置于安全模式并测试电源按钮（ 了解如何使Galaxy S7进入和退出安全模式 ）。
目前，尚不清楚是否有任何恶意软件或应用程序导致此问题，但是执行安全模式是检查出现问题的应用程序是否是Galaxy S7电源按钮问题的好方法。 修复Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上无法工作的电源按钮的另一种方法是，如果在执行安全模式后问题仍然存在，则将智能手机重置为出厂设置 。 重置手机后，请确保它正在运行运营商提供的最新软件更新。 您可能需要与服务提供商联系，以了解什么是Galaxy S7或Galaxy S7 Edge上的最新系统更新版本。
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