新款三星Galaxy S8智能手机的许多所有者报告说，Galaxy S8和S8 Plus机型经常出现互联网延迟的情况。
当使用流行的应用程序（例如Twitter，Snapchat，Instagram，WhatsApp，Facebook或YouTube）时，有几种因素可能会导致您的智能手机减速并冻结。
下面我们将解释导致此故障的几种最常见原因。 我们还将逐步尝试一些步骤，以解决这些重复出现的Internet问题。
Galaxy S8和Galaxy S8 Plus出现互联网问题的常见原因：
- 信号强度低。
- Wi-Fi网络薄弱。
- 访问了太多流量过高的网站。
- 分享您的网络的人太多
- 同时运行的应用太多
- 设备中没有足够的内存容量。
- Internet缓存已满或已损坏。
- S8固件需要更新。
- 您的浏览器软件需要更新。
- 超过了数据速度限制。
这些是S8上Internet故障的最常见原因。 如果您已检查上述原因，但问题仍然存在，则可以尝试以下步骤。
确保在Galaxy S8和Galaxy S8 Plus上关闭了WiFi
默认情况下，即使范围内的信号很弱，您的Galaxy S8或S8 Plus仍将保持连接到最近的WiFi网络。
有时，只需关闭并重新打开WiFi，即可获得更强大，更快速的互联网连接。 您可以按照以下步骤进行操作：
- 打开您的S8。
- 进入菜单 。
- 然后转到“设置” 。
- 选择
- 选择WLAN。
- 点按Wi-Fi旁边的ON / OFF滑块。 这将关闭Wifi，然后再次打开。
清除Galaxy S8上的缓存
如果上述解决方案不能解决您的慢速Internet问题，则可以尝试“擦除缓存分区”。 以这种方式清除缓存不会删除任何文件，照片或联系人，因此对于那些不想丢失这些资产的用户来说，这是一个好主意。
在这里，您可以按照本指南清除银河S8和银河S8 Plus手机缓存 。
扫描Galaxy S8是否存在恶意软件
如果清除缓存无济于事，我们建议的最终解决方案是对智能手机进行恶意软件测试。
可以在Google Play商店上搜索免费的恶意软件扫描器应用程序，这些应用程序在很大程度上是完全免费的。 我们建议您在继续下载前先阅读应用程序的评论。 搜索直到找到具有相同问题的人的评论的应用程序，这对搜索非常有帮助。 您也许可以找到一条评论，该评论建议该应用程序是否对他们有所帮助。
如果扫描之后，您的设备上检测到恶意软件，则应首先清除智能手机上的缓存和数据 。
您还可以在Galaxy S8上恢复出厂设置，以将手机恢复为原始工作状态。 此方法将从设备中删除所有联系人和文件，因此备份要保留的所有媒体和文件非常重要。
获取技术支持
如果您尝试了上述所有操作，但没有任何帮助，建议您将智能手机带给技术专业人员。 在大多数情况下，可以由经过充分培训的S8专家来修复这些问题，如果没有，则可能会为您提供替代产品。
