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长期以来,苹果的iPhone系列一直是美国消费者的便捷选择。 iOS手机易于使用,安全且具有大量配件配件。 由于该平台非常受欢迎,因此您可以获得适用于手机的充电线或其他配件。 无论您是在街角商店还是大型零售商店,都可以找到可直接插入iPhone的东西以进行充电,传输数据和照片等。 似乎每个商店都为您的iPhone提供了保护套,线缆,耳机和适配器,以在您出门在外时需要您的帮助,并需要拿起配件才能插入iOS设备。

另请参阅我们的文章“ iPhone最佳音乐应用程序”

苹果之所以在配件合作伙伴中获得如此巨大成功的一个重要原因是由于MFi计划。 MFi代表Made for iPhone(或iPad,以前称为iPod),是一项许可计划,旨在使与iOS直接集成的外围设备和其他配件的制造商有权在其产品上贴上MFi徽标,以供消费者使用。知道的话,基本上可以保证可以与他们的设备配合使用的优质产品。 从本质上讲,通过向Apple支付许可费,制造商将被确认为与未注册的第三方配件制造商不同,从而保证了其设备和电缆的销售。

当然,有时您 需要立即 使用新的电缆,而当您将5美元的电缆放在您面前的柜台上时,买不起带有MFi徽标的产品。 这些设备通常与许可产品一样工作,并且售价通常要低得多,但是有时您会遇到电缆无法正常工作的问题,iOS会提醒您设备可能不支持配件。 (有时甚至使用MFI设备也可能发生这种情况。)基本上,手机中的软件会检测到设备中插入的硬件出现问题,并且不知道该如何插入Lightning端口中的附件,这会吓到您并发出警报,用户,该设备似乎与您的硬件不兼容。 这是一个非常烦人的错误,尤其是如果从您使用了数月之久的电缆或外围设备弹出之后,错误消息就出现在设备上。 但不必担心:有一些解决方案和两种解决方法来解决您的问题。 尽管iOS仅为您提供模糊的描述,但通常通常很容易找到消息的原因。 这是解决与iPhone或iPad一起使用电缆和设备时出现的错误消息的几种方法。

第一步:查明问题

与任何错误消息一样,第一件事就是尝试找出导致软件问题的原因。 这是iOS问题吗?软件中的错误导致iPhone或iPad不允许与配件充电或交换数据吗? 它是您的实际设备,由于Lightning端口损坏而引起问题吗? 还是配件本身? 回答所有这些问题并确定硬件问题原因的最简单方法就是找到另一个iPhone配件。 例如,如果您的设备无法通过当前的Lightning电缆充电,请找到备用电缆来测试您的设备。 借用朋友的电缆,或在您的房屋周围找到备用的电缆。 如果您身上没有人,则可能不得不前往附近的商店来取货,尽管当今市场上iOS设备盛行,您可能会发现周围有闪电电缆的人。

获取备用电缆后,将设备插入该充电器。 您可能还想尝试使用其他交流适配器以获得最佳效果。 如果您已经测试了多根电缆,但仍无法在手机上显示警告消息而无法给设备充电,则可能是设备的Lightning端口出了故障。 显然,这是一个主要问题,因此请跳至下面的“ Lightning端口的潜在修复”部分,以获取更多信息。 另外,如果您的iPhone或iPad用其他设备充电没有问题,请跳至下方,以了解有关解决电缆或附件问题的信息。 最后,手机软件还存在另一个潜在问题。 手机可能无法读取或注册您的设备,这可能是一个潜在的错误,您应该在下面的指南中注意这一问题。

解决问题

在根据上述步骤了解问题的根源之后,集中精力解决问题就容易了。 尝试执行下面列出的每个步骤并不是一个糟糕的主意,但专注于设备的问题部分,无论是电缆,Lightning端口还是手机的软件,都可以帮助您尽快解决问题,而不仅仅是后来。 让我们逐一查看设备的每个潜在问题,以更好地解决问题。

您的电缆或外围设备

在iOS设备上收到错误消息的最常见原因是由于电缆或外围设备的制造不佳,尚未经过适当测试以支持iOS设备。 Apple在其移动产品上使用的Lightning标准是由Apple内部为Apple开发的,虽然它为iOS用户带来了应有的收益,但这也意味着Apple配件的大部分市场都是-关闭无法正常使用设备的设备和电缆。 实际上,特别是电缆可能是一个棘手的问题。 由于不同的电缆可以支持不同的电压,因此并非每条电缆的创建方式均一,这可能是导致iPhone或iPad问题的主要原因。 如果电缆提供的电压太少或太高,则iOS可能试图通过通过软件阻止设备来保护手机免受损坏。 不良的电缆会毁坏电子设备-在过去几年中,当用户购买廉价电缆时,我们已经在多种基于USB-C的产品上看到了这一点-因此,在抢购之前,请先检查品牌和特定设备或公司的评论,电缆。 如果您在捆绑中并且立即需要电缆,则这可能会很难,但是在亚马逊上出售的诸如Anker之类的公司的电缆通常价格不到10美元,而且免运费。 如果您是Prime会员,请利用两天的送货时间,以便宜的价格购买那些电缆。

所有这些都提出了一个非常重大的问题,并且在那个问题上是一个完全有效的问题。 如果您拥有同一根电缆三个或四个月,为什么现在插入手机后只显示错误消息? 廉价电缆通常由廉价材料制成,包括未经授权或伪造的连接器以及插入设备中实际Lightning连接器上的触点。 即使您初次购买电缆时能正常工作,但随着时间的流逝以及产品的日常磨损,便宜的电缆也可能会松动或与设备的接触不良,从而在您尝试为手机充电或使用时引起问题,例如,您的iPhone和游戏控制器之间的连接。 换句话说,即使您当时在药房买到的便宜电缆花费了几美元,由于接触器的质量和设备上的金属,也可以假设您使用的电缆是完全合理的。从本质上讲,使用已经磨损了。 幸运的是,如果问题是由Lightning电缆产生的,则可以以非常便宜的价格接起一个新的电缆。 苹果自己的电缆售价为19.99美元,而安克的上述电缆售价仅为5.99美元,同时在亚马逊上保持健康的4.4星评级。 他们更新的Powerline II电缆在保持连接的同时保证了多达12, 000个弯头,甚至那些电缆的售价仅为12美元。 因此,如果设备的唯一问题是由价格低廉且连接不良的电缆产生的,请使用更好的电缆。

现在,所有这些都说明了,如果您从手机或平板电脑附带的Apple品牌电缆中获得了这些警报,并且只是从那根电缆中产生出来,则可能必须清洁设备上的Lightning接口。 如果您发现电缆连接器上的灰尘或污垢是从iPhone或iPad上插入和拔出的,则不必立即丢弃电缆。 除了堆积在充电器表面的杂物外,闪电电缆上的镀金接触针也会腐蚀。 用一块小布和一些酒精擦拭,然后慢慢清理电缆上的连接器。 在重新插入设备之前,请让电源线完全干燥,然后进行测试以查看iPhone是否可以充电而不收到错误消息。 我们将在下面的步骤中介绍如何清洁手机的端口,如果您担心的话

最后,请确保电缆没有松动或磨损的连接线或电线。 Apple的Lightning电缆不是世界上最坚固的电缆。 它们的设计并不是要反复弯曲和拉扯。 如果您习惯于通过拉电线而不是拉线的光滑塑料头来断开电话线与电缆的连接,则电缆可能会在橡胶涂层后面变坏。 您可能还会开始看到电缆上有磨损或散乱的电线伸出。 如果您有固定磨损的电缆和电线的经验,则可以自行修复电缆,以恢复电源线和电话之间的稳定连接。 也就是说,对于 大多数 用户而言,在线购买六到七美元的替换电缆将节省时间和能源,而且无论如何,较新的电缆比恢复的原始电缆的使用寿命更长。 如果您有兴趣修理磨损的Lightning电缆,可以在iFixit上找到有关该电缆的更多信息。

闪电港口

当然,如果您在插入手机的每条电缆中都出现此错误消息,那么可能是时候考虑问题出在设备上了,而不是您尝试使用的电缆上。 iPhone和iPad上的避雷针具有相当强的弹性,但它们仍然每天都面临日常的障碍,包括灰尘,雨水,当然还有皮屑。 当谈到手机时,灰尘实际上是一个非常严重的问题,因此可能是时候清洁手机上的Lightning端口了。 如果您拥有设备一年或一年以上,则您的照明端口可能会很便宜。 灰尘,污垢,绒毛等可能会聚集在设备内部,并阻塞充电器与手机之间的连接。 因此,我们必须清理您的Lightning端口,以确保您的电话在设备和电缆之间建立了牢固的连接。

要清理手机的Lightning端口,大多数用户所需要的只是一根小牙签,以帮助清理该端口。 如果您没有牙签,牙线镐,缝衣针,甚至还有发夹,都可能有助于清洁端口。 开始之前,请按住设备顶部或侧面的电源按钮,完全关闭设备电源。 关闭iPhone或iPad的电源后,请带上牙签或其他实用程序,然后在端口内部轻轻刺刺,以除去皮屑和大量灰尘。 一次取出可能卡在设备内的所有材料,然后彻底清理完手机的端口后,请重新打开手机电源。 手机重新启动后,请尝试再次使用充电器以查看连接是否有所改善以及错误消息是否仍出现在手机上。 如果仍然无法在电话和电缆之间建立连接,或者仍然收到相同的“不支持”错误消息,请尝试再次清理Lightning端口。 这次,使用压缩空气清除手机中较细的灰尘和碎屑。 请小心按照压缩空气罐上印制的说明进行操作,以免意外将液体或湿气喷入设备中。 最后,我们不建议在设备中使用外用酒精,因为液体和水分会进一步损坏充电端口。

即使您继续努力清理端口,如果仍然无法使iPhone或iPad正确充电,则有两种解决方案。 首先,请查看下面的设备软件说明。 尽管在尝试充电或使用外围设备时手机不断显示警告,您仍可能会发现软件修复或解决方法可以帮助您为设备充电。 其次,如果您住在Apple Store商店附近,请与Apple Genius预约。 或者,您可以致电他们的支持热线以从他们的末端获得帮助。 如果您的手机或iPad的硬件出了问题,它们将是可以修复的硬件。 如果您的手机在保修范围内或受AppleCare +保护,则可以免费获得零配件。 否则,更换设备中的Lightning端口可能会花费少量费用。

您设备的软件

最后,您的手机和电缆的硬件完全不负责任。 相反,这可能是您的iPhone或iPad的软件有问题。 没有操作系统是完全没有错误的,并且考虑到大多数iOS用户如何不费心地重启设备,很可能是设备软件中的错误或故障导致了错误消息出现在设备上。 要解决此问题,请先尝试重新启动手机。 设备启动后,尝试将电缆重新插入手机或平板电脑。 如果您仍然收到该消息,请参考以下一些软件技巧,以尝试使充电器或适配器正常工作。 让我们来看看。

在过去的几年中,我们的第一条提示出现在多个论坛帖子中,对于某些用户来说,这似乎是一个很好的机会。 值得一试,仅仅是因为我们已经看到一些用户报告了这种方法的成功,但是第一步要花些盐。 首先,使用可插入“不支持”错误消息的电缆插入手机。 收到来自iOS的错误消息后,将手指按住屏幕上的“关闭”按钮。 不要松开“关闭”按钮。 现在,在按住iPhone上的“关闭”按钮的同时,将电缆重新插入手机。 然后从显示屏上释放关闭图标。 虽然操作不流畅,但是这会让您的设备被欺骗为手机充电。 我们补充说,这不是一个万无一失的计划,自最初发布此技巧以来,可能已在iOS的较新版本中对其进行了修补。

在尝试了上述技巧之后,另一种绕过充电器软件警告的方法是在使用电缆插入手机之前关闭设备电源。 是的,这可能很麻烦,而且如果您在白天在充电时尝试使用手机,可能会令人沮丧或无法实现。 但是,如果您绝对需要重新获得设备的电源,则关闭手机电源可能会欺骗设备进行充电,因为不会唤醒操作系统以阻止您使用充电器。 为安全起见,我们应该指出,在设备上看到“不支持”错误消息的最常见原因是危险的电缆,无论是由于磨损还是由于不支持的电压。 因此,如果您关闭设备电源以使其使用不受支持的充电器进行充电,则请务必注意设备并确保其不在头顶或着火。 由于充电器质量低劣,我们以前见过爆炸性的装置,而且我们看不到其中一位读者的命运也一样。

最后,为了确保您的软件尽可能没有错误,请在“设置”菜单中检查软件更新,以确保操作系统正在更新。 我们已经看到一些充电器在对iOS进行重大更新后意外导致了此错误,并且iOS 11在过去两周内才推出,因此有必要确保您的设备已收到任何安全更新以及Apple可能推出的错误修复程序此后的几周。 通常,软件更新不会导致电缆停止工作,尽管四年前在iOS 7启动期间,由于Apple设置了更高的Lightning电缆标准,一些第三方电缆确实导致了“不受支持的设备”错误的发生。

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iOS是我们在任何类型的设备上见过的最安全,易于使用的操作系统之一,但这并不意味着它是绝对可靠的。 在尝试为手机充电或连接附件时,设备上会出现错误消息,这真是很痛苦。 幸运的是,解决方案通常不是很复杂。 该错误通常表示,iOS在尝试使用设备的Lightning端口时会警告您电缆出现问题,无论是危险的电压错误,电流不足,还是污垢和灰尘堆积。 如果您的Lightning电缆仍然存在问题,我们不建议您进行足够的升级或用一根新的电缆替换损坏的电缆,这通常可以解决心跳问题。 最后,如果似乎所有设备仍在给您同样的错误,请确保安排与Apple的约会。 他们的支持团队并非十全十美,但它是业内最好的支持团队之一,几乎可以例行地解决问题并找出大多数用户在没有特殊工具的情况下无法做到的解决方案。

总体而言,您的iPhone或iPad试图警告您设备存在问题。 请注意警告,确保您的设备干净无尘,并且从头开始使用手机应该不会有任何问题。

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