三星Galaxy S8配备齐全，可让您继续工作！ 您可以接收电子邮件，撰写和发送电子邮件，还可以下载附件并在手机上打开它们，即使它们是Word，Excel，PDF文档或其他格式的文档！
但是，有时在此过程中可能会遇到特定的问题。 例如，某些用户不断提到他们无法打开PDF文件，甚至无法打开其电子邮件中收到的其他类型的附件。
更具体地说，无论您是要保存附件还是仅预览而不下载附件，Adobe程序都会尝试这样做，但此后不久就会失败。 如果是这种情况，我们建议您尝试以下故障排除选项：
确保使用正确的程序执行该操作
这是要考虑的事情，尤其是如果这是您第一次处理此类文件。 如果您以前从未下载过PDF文件，则可能您未在Samsung Galaxy S8设备上安装PDF查看器。 其他任何类型的文件和关联的应用程序也是如此-确保您完全知道自己需要什么，如果还没有，请从Google Play商店获取！
删除您的电子邮件帐户，然后再次添加
如果您对电子邮件帐户进行更认真的刷新，则意味着将其从设备中删除并再次添加。
要删除您的电子邮件帐户：
- 转到应用程序图标；
- 点击帐户；
- 选择您要删除的电子邮件帐户；
- 点击更多；
- 点击“删除帐户”，等待其完成。
要重新添加您的电子邮件帐户，请执行以下操作：
- 返回设置；
- 点击添加帐户；
- 点击电子邮件；
- 按照提示重新注册您的旧帐户。
这些说明适用于Samsung Galaxy S8电子邮件股票应用程序。 使用任何其他第三方电子邮件应用程序，您都可以像在第一次实例中一样简单地卸载该应用程序，然后重新安装并使用您的电子邮件帐户进行配置。
恢复智能手机的出厂设置
如果没有其他操作，恢复出厂设置是唯一的尝试。 备份智能手机上所有有价值的东西，从媒体文件到短信，以及所有您想保留的东西，然后启动硬重置。 它将恢复所有软件，并且没有以前一直在处理的错误，从而为您提供一个全新的起点。
如您所见，通常有三个潜在的原因-您未使用适当的应用程序，电子邮件帐户有问题或三星Galaxy S8有问题。 这三个步骤之一可以帮助您解决问题！
