如果您的BlackBerry Mercury变得无响应或无法正常运行,最好的解决方案是执行硬重置以将Mercury返回到出厂默认模式。 另请阅读, 如何将Mercury恢复出厂设置 。
请务必注意,进行Mercury硬重置后,它将删除和删除所有数据,应用程序和设置。 您应该备份您的水星,以防止任何数据丢失。 在Mercury上备份数据的方法是转到 “设置”>“备份和重置” 。
如何硬重置BlackBerry Mercury:
- 关闭智能手机
- 同时按住:提高音量+主页按钮+电源按钮,直到看到BlackBerry徽标。
- 然后使用“音量”按钮导航和“电源”按钮从“恢复模式”菜单中选择“擦除数据/恢复出厂设置”。
- 选择“是-删除所有用户数据”以确认整个操作。
- 之后,选择选项“立即重启系统”。
如何硬重置BlackBerry Mercury方法2:
- 打开您的智能手机
- 进入主屏幕后,进入菜单,然后进入设置。
- 选择备份和重置,然后选择重置设备。
- 要确认选择,请选择“擦除所有内容”。