一名TechJunkie读者昨天提出了一个有趣的问题,这使我们开始思考。 它是; ``我已经开始使用Uber Eats并喜欢这项服务。 我应该给Uber Eats司机小费多少?” 这给服务行业带来了很多问题,以及您是否“应该”付小费。
另请参阅我们的文章如何报告Uber驱动程序
我们都知道,候车人员,送货司机和其他最低工资服务人员通常依靠小费支付账单。 这就是为什么即使服务不是那么好,它在我们的文化中也根深蒂固。 但这带来了另一个问题,为什么我们要支持一个行业,该行业应向其员工适当付款,而不是让他们依靠陌生人的慷慨解囊? 不幸的是,我们只是没有页面空间,因为这是一个很大的问题!
取而代之的是,让我们坚持做下去,在您通过应用程序订购和付款时给送货司机小费。
给您的Uber Eats司机小费
大多数按需送餐应用程序都允许给小费,Uber Eats也不例外。 该功能并不明显,但是一旦您收到食物并给驾驶员评分,便可以在同一页面上给小费。 它使用您现有的付款方式向驾驶员支付小费,并将这笔钱连同送货费一起存入他们的帐户。 大概没有削减,他们从运费中扣除。 我当时的送货费是5美元,但Uber显然承担了其中的30%。
虽然我没有以任何形式开车去Uber,但我认识几个有薪水的人,可以说薪水并不惊人。 总比没有好,按需工作的便利弥补了一些低薪,但它仍然不是世界上薪水最高的工作。
话虽如此,对于Uber来说,驾驶员的选择是充分了解这样的平台上的小费要比他们在出租车上,作为候车员或在小费是文化的一部分的地方工作少得多的选择。
在Uber添加小费功能之前,我从来没有小费司机的小费。 我知道的驾驶员理解这一点,似乎并不介意。 Uber和其他应用程序是无现金系统,因此,期望使用该系统的人能够从中获得现金是不合理的。 就是说,如果我身上有一些备用现金并且确实付了小费,他们总是很感激,但是由于我不再真正兑现现金,所以这种情况并不常见。 显然,许多Uber客户都是相同的。
小费多少?
没有给小费的规则,但有社会规范。 根据您的住所,平均费用占总费用的10%至15%。 我认为这是合理的,只要一切都交给等候人员,我就没有问题。 我在行业中遇到问题,使人们依赖技巧,但这不是服务器的问题。
一些人发现,仅舍入而不是坚持一个百分比会更容易。 如果那等于一个体面的东西,我会说这是一个好主意。 虽然如果您要为一次配送支付19.50美元并向上舍入到20美元,那并不是很好。 无论如何,您无法使用应用程序执行此操作,但这是另一种流行的小费计算。
我谈到的付小费的司机都说了同样的话。 他们知道该应用程序没有现金。 他们知道并非每个人都携带现金。 他们还知道,并非所有人都给小费。 驾驶员不希望被打扰,但非常感谢。
Uber和其他应用程式可能会说小费不是必需的,但是如果您知道您的Uber Eats交付来自两个街区之遥,并且在15分钟内骑自行车到达,我想说的是,努力工作比五分之六更值得评分!
如果您将成为Uber Eats的普通客户,我建议您在您家门口小费几美元。 您不必也不希望您这样做,但是我认为这是对良好服务表示赞赏的良好方式。 一个应用程序对每个人来说都很方便,但它是一台机器,热情洋溢。 目前,送货仍然是一项人类服务,因此将其像对待一样有意义。
您不必给Uber Eats或其他人小费。 没有人期望您给小费,但这是一种社会规范,如果您给多米诺或其他披萨店小费,为什么不给您的Uber Eats司机小费?