优步是更高层次的乘车体验。 该公司提供便利的运输,而且价格合理。 优步之所以出色,是因为他们如何使所有驾驶员保养和清洁自己使用的车辆。
另请参阅我们的文章当您开始为他们开车时,Uber会通知您的保险吗?
司机专业,有礼貌,使您感到安全。 好吧,在大多数情况下,他们都这样做。 箱子里总是有个烂苹果,尤伯杯也是如此。 但是,您可以向Uber直接报告使您感到不舒服或不安全的任何驾驶员。
他们希望像您一样将它们从大街上移走,尤其是因为它们会破坏公司的形象。 继续阅读,您会发现如何找到为Uber工作的不良司机以及如何向他们报告。
如何发现不良的Uber司机
在报告Uber驱动程序之前,请检查是否一切正常。 Uber的驾驶员必须拥有安全且保养良好的车辆,遵守交通法规并安全驾驶。 其中一些人没有履行职责,这是最危险的情况:
- 分心驾驶–分心,疲倦或烦躁的人都不应开车。 许多事情都属于此类,例如驾驶和发短信。 这是非常危险的,因为驾驶员不注意交通,并且可能会失去对车辆的控制。 每个州在手机和驾驶方面都有不同的法律,但通常是禁止的。 昏昏欲睡的驾驶员也很交通不便,可能会伤害您。
- 违反交通规则–如果您发现驾驶员违反法律,则应举报。 闯红灯或停车标志是危险的,可能导致严重的后果。 这些只是一些违反规则的例子。 驾驶员应全部遵循。
- 超速驾驶-Rideshare服务驾驶员的驾驶速度不应超过允许的速度,而只是为了更快到达目的地并赚取更多钱。 现实生活不像电影《出租车》那样,超速驾驶看起来很酷,它可能使人们受到严重伤害或死亡。
- 在酒精或非法药物的影响下驾驶– DUI毫无疑问。 如果您发现驾驶员受到影响,请告诉他们立即停车并随后报告。
如何举报不负责任的Uber司机
优步是一家大公司,它有很多驱动因素。 万一遇到激进,不负责任,不礼貌的驾驶员,您可以随时停止行驶,并稍后报告。 Uber总是在雇用司机之前先检查他们,但有时这还不够。
如何发表评论
评论是报告Uber驱动程序最不严重的形式。 您可以在乘坐过程中通知Uber他们的无礼或其他不便之处。 也许他们的车不干净,或者是损坏或不合时宜。
评论基于星级系统,从一星到五星。 详细评估您给驾驶员评分不佳的原因。 优步将很感激您的反馈意见,并致力于改进它。
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通过电子邮件联系Uber支持
与对驱动程序问题的严重性进行的审查相比,这是一个新的步骤。 如果您确实对某事感到不安,请向客户支持发送电子邮件。 但是,此类报告仍与您的安全无关。
如果您认为评论还不够,可以与Uber交谈并得到回应。 也许驾驶员在吸烟,或者在开车时发短信。
联系Uber关键安全线
请注意,此行仅用于最严重的安全问题。 这条线是24/7开放的。 万一驾驶员做了一些让您感到不安全或担心的事情,请立即拨打电话。 如果他只是粗鲁或在某个地方转弯不对,请留下评论。 这条线仅用于紧急情况。 号码是800 353-8237。
在以下情况下,致电热线是有充分理由的:
- 以任何方式违反法律。
- 威胁要伤害你。
- 在车轮后面很鲁re。
- 造成交通事故。
- 以任何方式伤害或虐待您。
您应该先将自己从危险中移开,然后拨打911。仅通知Uber还不够,最好让警察处理。
安全第一
请记住,您是免费使用乘车共享服务。 如果您的Uber司机让您感到不舒服或不安全,则可以随时停止骑行。 之后,您可以根据其行为的严重性来选择几种报告方式。
在最严重的情况下,您可以将驾驶员报告给警察和Uber安全热线。 他们会照顾好其余的人,只是确保避免伤害。